Permițându-vă să pătrundeți în conținutul activității sociale a unor grupuri de oameni.

Opinia publică în sociologie este înțeleasă ca o manifestare specifică a conștiinței publice, exprimată în aprecieri și care caracterizează atitudinea deschisă sau ascunsă a unor mari grupuri sociale față de problemele reale ale realității. Conștiința socială în sine este un fenomen spiritual holistic care are o anumită structură internă, incluzând diferite niveluri (teoretice și cotidiene) și forme de conștiință (conștiință politică și juridică, morală, religie, artă, filozofie, știință). Purtătorii opiniei publice sunt marile grupuri sociale (națiuni, popoare, pături sociale).

În viața obișnuită, „opinia publică” are următorul înțeles: opinia unui anumit grup de oameni cu privire la orice problemă, împărtășită și exprimată de o parte semnificativă a acestui grup.

În psihologia socială, conceptul de „opinie publică” este înțeles ca o judecată colectivă de valoare asupra problemelor semnificative din punct de vedere social.

În teoria relațiilor publice, opinia publică este înțeleasă ca o judecată colectivă de valoare a unui anumit grup de public cu privire la probleme semnificative din punct de vedere social, în care se manifestă atitudinea sa față de evenimente și fapte legate de activitățile subiectului de bază.

Pe baza acestui fapt, este posibil să evidențiem trăsăturile opiniei publice din punctul de vedere al teoriei PR.

Caracteristicile opiniei publice:

1. Purtătorii săi sunt grupuri publice.

2. Considerat în legătură cu un subiect de bază specific.

Astfel, principala trăsătură esențială a opiniei publice în diferite concepte teoretice este aceea că acest concept reflectă judecățile de valoare de grup asupra evenimentelor, fenomenelor și faptelor în curs. Această împrejurare face posibilă luarea în considerare a legilor generale ale opiniei publice în teoria PR, care se reflectă în primul rând în conținutul, structura și mecanismele formării acesteia.

Managementul opiniei publice în activitățile de PR este un proces organizat pe baza cunoștințelor despre obiectul managementului. La baza acestor cunoștințe se află cunoștințele sociologice și socio-psihologice despre conținutul opiniei publice, structura acesteia și mecanismele de formare.

Subiecții opiniei publice în PR sunt grupurile sociale, iar obiectul opiniei publice sunt evenimentele, procesele, fenomenele și faptele care au legătură directă cu activitățile subiecților PR.

Funcțiile opiniei publice:

1) Funcția de control. Indiferent de condițiile în care trebuie să funcționeze opinia publică, ea ia întotdeauna o anumită poziție față de anumite fapte, evenimente din viața societății;

2) Funcția de consiliere. Oferirea de sfaturi cu privire la modul de rezolvare a anumitor probleme;

3) Funcția directivă. Pe baza opiniei publice, structurile de stat pot lua anumite decizii în sprijinul acesteia, de exemplu, dau caracter legislativ unui referendum;

4) Funcția evaluativă (axiologică). Prin OP, publicul aprobă sau condamnă acțiunile unui lider politic, grup social sau partid.

5) expresiv

6) de reglementare;

7) Analitice și altele.

Exprimarea verbală și non-verbală a opiniei publice se explică prin structura acesteia.

Există trei componente principale în structura opiniei publice:

Raţional- baza este cunoștințele despre obiect. În același timp, completitudinea, fiabilitatea și acuratețea cunoștințelor despre obiectul opiniei publice sunt de o importanță deosebită. În activitățile de PR, informația joacă un rol important în formarea unei opinii publice pozitive în raport cu subiectul de bază. De exemplu, dacă o organizație acționează ca un subiect de bază, atunci informațiile despre organizație în sine, managementul acesteia, activitățile, produsele și relațiile organizaționale externe vor fi esențiale.

Emoţional- baza este percepția emoțională a obiectului și experiențele emoționale, care se manifestă în sentimente și stări colective (de grup). Sentimentele colective (de grup) ca anumite experiențe și dispozițiile colective (de grup) ca stare emoțională generală pe termen lung a oamenilor pot avea o orientare pozitivă sau negativă, care la rândul său se va manifesta în judecăți de valoare verbale și mai ales non-verbale.

voinic- baza este voința publică și voința persoanelor incluse în subiectul opiniei publice. Voința ca element al psihicului uman este capacitatea de a alege scopul activității și eforturile interne necesare implementării acesteia. Componenta volitivă este direct legată de componentele raționale și emoționale.

Componentele raționale și emoționale ale opiniei publice, dezvăluind esența obiectului opiniei publice și făcând evaluarea socială a acestuia, formează astfel o anumită orientare volitivă a subiectului opiniei publice în raport cu obiectul său. Voința publică directă se realizează în diferite forme de comportament de masă al subiectului opiniei publice.

Subiectul, obiectul și metodele sociologiei se intersectează în opinie publica. Aceasta este o trăsătură distinctivă a acestei discipline: nicio altă știință nu studiază opinia publică a populației la fel de profund, la scară largă și cuprinzător ca sociologia.

Pentru prima dată, termenul „opinie publică” a răsunat în 1159 în discursul omului de stat și scriitorului englez John Salisbury și a devenit general acceptat de la sfârșitul secolului al XVIII-lea.

Opinie publica- aceasta este o manifestare specifică a conștiinței de masă, exprimată în judecăți de valoare (orale și scrise) și acțiuni de masă (pașnice și nepașnice). Ea caracterizează atitudinea explicită (sau ascunsă) a grupurilor sociale mari (în primul rând a majorității oamenilor) față de acele probleme care reprezintă interesele vitale ale oamenilor, necesită soluții urgente și afectează condițiile colective de existență a populației. Opinia publică poate sprijini sau condamna reformele guvernamentale, reflectând voința colectivă a oamenilor. Astfel, opinia publică se manifestă mai întâi în judecăți, iar apoi în acțiuni.

În sociologie, există mai multe concepte ale opiniei publice.

Trebuie subliniat că opinia publică exprimă conștiința de masă, nu conștiința publică și iată de ce. Raportul dintre conștiința publică, concentrat pe tradițiile consacrate, imperativele morale, caracteristicile istorice ale poporului și conștiința de masă, reflectând starea actuală de dispoziție, atitudini și preferințe, la fel ca între valorile societatii, neafectate de modă și de „subiectele zilei” și orientări valorice, acestea. percepția subiectivă și interpretarea idealurilor morale cu privire la capacitățile, interesele și beneficiile acestora.

Astfel, opinia publică reflectă mai degrabă (a) conștiința de masăși (b) orientări valorice. Intervievând oameni pe stradă, la serviciu sau acasă, un sociolog obține o imagine a opiniei publice, a stării actuale, a stărilor de spirit de moment și a atitudinilor care se pot schimba rapid. Studiul valorilor morale (spre deosebire de orientările valorice) necesită metode mai profunde.

Dacă opinia publică a depășit limitele momentului, rolul ei crește. Fiind format, poate menține stabilitatea pentru o lungă perioadă de timp și, uneori, poate chiar să câștige un punct de sprijin în obiceiuri și tradiții. După al Doilea Război Mondial, fumatul a devenit la modă în Statele Unite. Dar în 1957, opinia publică americană s-a schimbat dramatic: o campanie masivă pentru un stil de viață sănătos a fost lansată în mass-media. Astăzi, fumătorii au devenit obiectul condamnării universale. O dependență nesănătoasă poate afecta statutul social și prestigiul. Fumatorii nu sunt acceptati pentru unele locuri de munca. Ele sunt luptate de întreaga societate. Renunțarea la fumat a devenit un obicei yupie- stratul intelectual al clasei de mijloc, iar interzicerea fumatului în locurile publice astăzi este introdusă de majoritatea țărilor lumii.

Scopul opiniei publice ca ansamblu de idei, aprecieri și judecăți de bun simț, împărtășite de majoritatea populației sau de o parte a acesteia, este că, în primul rând, trebuie vorbește cu toată lumea și cu toateîn al doilea rând, trebuie să fie auzit de toată lumea și întotdeauna. Două condiții preliminare sunt importante pentru aceasta: tehnicși politic. Disponibilitatea mijloacelor tehnice de transmitere a opiniei majorității către întreaga societate (radio, televiziune, Internet) joacă același rol important ca și disponibilitatea regimului politic de a oferi oamenilor libertatea de exprimare. Numai ambele condiții - atât tehnice, cât și politice - sunt capabile să modeleze opinia publică ca instituție socială.

Metode de formare a opiniei publice sunt sugestie, persuasiune, imitație. Se poate forma atât spontan, cât și conștient, adică. ca urmare a unui impact vizat asupra populației de autorități sau partide politice.

Canalele opiniei publice ziare, reviste, radio, televiziune, internet, propagandă orală, agitație politică, comunicare, zvonuri, strângere de semnături, trimiterea apelurilor cetățenilor către mass-media, sondaje și referendumuri, alegeri alternative cu vot secret, participare la activitățile legislative și autorități executive, întâlniri pașnice, pichete, mitinguri, demonstrații, proteste, greve, greve ale foamei, blocarea drumurilor, blocarea clădirilor administrative și, în final, revolte.

În lumea modernă, principalul canal al opiniei publice este mass media. Între ei și opinia publică există relatie asimetrica:în timp ce mass-media are un impact uriaș asupra opiniei publice, opinia publică nu este capabilă să le influențeze. Mass-media servesc adesea ca purtător de cuvânt al unui anumit partid sau grup, materiale tipărite comandate sau deliberat neplauzibile, căutând să formeze opinia publică în direcția de care au nevoie.

Canalele de exprimare a opiniei publice îndeplinesc o funcție reală (ajută la rezolvarea unei probleme sociale) sau sunt de natură demonstrativă (atrage atenția asupra problemei). Diseminarea opiniei publice este supusă principiului autocompensării: în cazul unei suprapuneri a unui canal, informațiile se îndreaptă spre altele, mai libere sau mai accesibile. Există o redistribuire a fluxurilor pe canalele rămase.

Subiecții de opinie publică- indivizi, grupuri, partide, organizații, clase, comunități și straturi sociale. Indivizii acționează ca subiecți atunci când joacă rolul de conspiratori, organizatori de demonstrații în masă, creatori de idei noi, clienți ai materialelor specifice ziarelor, lideri ai opiniei publice, inspiratori ai mișcărilor sociale. Masele joacă de obicei rolul unor simpli agenți: destinatari, cărăuși, distribuitori, agitatori. La lideri de opinie ei includ cei mai cunoscuți reprezentanți ai mass-media, membri ai organelor reprezentative alese, lideri informali ai colectivelor de muncă, oficiali guvernamentali, politicieni, economiști, personalități culturale și oameni de afaceri, tehnologi politici, analiști etc.

Primii conducători ai voinței colective au fost lideri tribali, care își putea opune punctul de vedere cu opinia altor membri ai comunității, putea formula în cel mai bun mod ceea ce doreau masele, putea influența opinia publică în direcția corectă, își mobiliza forțele și capacitățile pentru a rezolva probleme semnificative din punct de vedere social (de exemplu , educarea tinerilor în spirit patriotic), pentru a proteja tradițiile și valorile religioase existente, pentru a forma un fundal pozitiv pentru luarea unei decizii în favoarea declarării războiului sau acceptării păcii. În cele mai vechi timpuri, ei includeau faraoni și basileus, preoți și arhonți, regi și nobilimi, senatori și oratori, bancheri și antreprenori, politicieni și oameni de știință de seamă, scriitori, actori și artiști de seamă.

Opinia publică nu poate fi gândită ca simpla sumă a opiniilor private schimbate între oameni dintr-un cerc restrâns de familie sau prieteni. Ea determină comportamentul indivizilor, grupurilor sociale, maselor și statelor pentru că este caracter integrator, acestea. este o expresie concentrată a minții colective, care are statutul de cea mai înaltă autoritate. Aceasta este o funcție importantă a opiniei publice - să acționeze ca reprezentant autorizat solidar conștiință colectivă. Mai mult, opinia publică este efect cumulativ: ideea inițială, pe măsură ce se desfășoară, capătă o forță emoțională din ce în ce mai mare și înmulțește numărul susținătorilor. Este suficientă o mică împingere inițială, al cărei rol poate fi îndeplinit de un lider talentat al opiniei publice.

Între subiectele obișnuite și neobișnuite ale opiniei publice există o adâncime contradicţie prin scopuri, motive, forme de comportament și rezultate finale.

obiect al opiniei publice servesc ca subiecte specifice asupra cărora se exprimă sau poate fi exprimat un punct de vedere general. Cu cât obiectul afectează mai puternic interesele oamenilor, cu atât opinia generală se manifestă mai clar.

Istoricii au stabilit că în 1962 decizia lui N. S. Hrușciov de a scoate rachete din Cuba și de a ieși astfel din criză a fost influențată de opinia publică a poporului sovietic. Populației URSS îi era foarte frică de un război nuclear, iar liderul sovietic știa că, în adâncul sufletului, societatea nu îi susține planurile aventuroase. Un alt exemplu: guvernul Teritoriului Perm a decis să demisioneze sub influența opiniei publice din regiune, după tragedia din incendiul unui club de noapte, când 156 de persoane au murit în noaptea de 5 decembrie 2009.

Atenția publică a europenilor și americanilor în secolul XX. fenomene înlănțuite precum emanciparea femeilor, rasismul și opresiunea minorităților. Opinia publică, pe care autoritățile nu o ascultă, ia cel mai adesea forma unei mișcări sociale organizate. Exemplu: condamnarea de către opinia publică din Rusia a proiectului de deviere a râurilor nordice la sfârșitul anilor 1980. Un mic grup de intelectuali s-a ridicat împotriva monopolului institutelor științifice, al departamentelor întregi și al funcționarilor „ademeniți” de acestea, care primesc beneficii considerabile din proiect. După susținerea lor de către televiziune și presă, a apărut o mișcare socială largă. Opinia majorității s-a schimbat, iar în curând a fost luată o decizie guvernamentală de suspendare a finanțării proiectului.

Sfere de manifestare a opiniei publice- politică, drept, morală, religie, știință, cultură, viață socială.

În lumea de astăzi, opinia publică are două state:

• 1) latent(sau potențial), adică opinia publică neexprimată, care se formează într-un cerc restrâns de prieteni și nu depășește conversațiile din bucătărie;
• 2) explicit(sau real, real), adică opinia publică exprimată prin mass-media.

Opinia publică poate fi spontană sau bine planificată, voluntară sau forțată.

Opinia publică a fost coercitivă și planificată în anii puterii sovietice, când, de exemplu, Academia de Științe a URSS a fost obligată să-l condamne pe academicianul A.D. Saharov, iar colectivitățile de muncă au fost rugate să susțină o altă inițiativă a PCUS. În ajunul votului la o adunare generală cu oameni de știință sau muncitori, a fost efectuată o muncă explicativă de către comitetul de partid, după care a fost posibil să nu se teamă pentru opinia solidarității echipei.

Există următoarele etapele formării opiniei publice.

• 1. Origine: apariția unui interes larg în rândul oamenilor pentru o problemă specifică, cum ar fi recrutarea și o căutare activă de informații.
• 2. Formare: în cursul schimbului de opinii cu privire la o problemă de interes pentru oameni, ei dezvoltă un simț al comunității și, eventual, o cunoaștere între ei; este în desfășurare o muncă activă pentru a găsi și a uni oameni cu gânduri similare; sunt relevate estimări dominante, în jurul cărora se concentrează principalele forţe.
• 3. Functionare: opinia dominantă este legitimată și este capabilă să acționeze ca partener (oponent) al autorităților și organelor guvernamentale care sunt responsabile pentru agravarea problemei (în cazul nostru, cu comanda armatei).
• 4. Declin: scăderea interesului public față de problemă. Acest lucru se întâmplă din mai multe motive:
  • - problema a devenit irelevantă;
  • - rezolvarea problemei este imposibilă;
  • - problema este rezolvată;
  • - a apărut o nouă problemă, care a devenit în centrul atenției.

Pentru dinamica opiniei publice dependența liniară este cea mai mică caracteristică. Cele mai comune două forme sunt: spasmodicși pendul. Ambele se explică prin capacitatea înnăscută a opiniei publice de a reacționa cu sensibilitate la evenimentele actuale și de a-și schimba semnul (de la plus la minus și invers) într-o perioadă scurtă de timp.

Deci, în estimările armatei la începutul anilor 1990. au predominat tonurile negative, iar la începutul anilor 2000 au predominat tonurile pozitive. În această perioadă, rolul armatei în societatea noastră a crescut, iar guvernul a început să-i acorde mai multă atenție.

Cât de specific instituție sociala opinia publică are anumite funcţii. Există următoarele funcții opinia publică ca instituție socială: evaluativă, de reglementare, consultativă, de control, de protecție, directivă. Ca instituție socială, opinia publică consolidează comunitatea umană, pune lucrurile în ordine demonstrând fiecărui individ care sunt opiniile general acceptate, cum gândesc ceilalți cetățeni, cum să ajungă la un acord cu aceștia, cum să coopereze și să atingă obiectivele comune. Drept urmare, putem argumenta că opinia publică poartă nu doar o componentă informațională, ci și o încărcătură valorică. Arată întregii populații care este ierarhia valorilor, idealurilor, evaluărilor, principiilor morale în societatea modernă, unde și spre ce se străduiește majoritatea oamenilor. Opinia publică poate încuraja și pedepsi sub amenințarea izolării, de ex. de a forța oamenii la un comportament normativ comun și unitatea valorică. Îndeplinește funcția de mecanism de integrare socială printr-un consens intra-grup.

Sensul istoric al existenței opiniei publice ca instituție socială este organizarea și menținerea unui dialog între autorități și societate. Autoritățile ar trebui să cunoască tot ceea ce gândesc cetățenii, cum percep, evaluează și sunt pregătiți să susțină reformele guvernamentale, cum au încredere cetățenii în principalele instituții ale societății; sondajele ar trebui să surprindă forme inadecvate de reacție la activitățile statului etc.

Astfel, într-o societate democratică, un mecanism special de răspuns la problemele semnificative din punct de vedere social s-a dezvoltat și funcționează stabil prin exprimarea judecăților asupra acestora de către secțiunile interesate ale populației.

Opinia publică joacă rolul Institutul pentru democrație directă, mai ales când oamenii nu sunt mulţumiţi de activităţile instituţiilor reprezentative. Populaţia caută să-şi exprime opinia direct, sub forma unui miting, exercitând astfel presiuni asupra organelor puterii reprezentative. Masele care au ieşit în stradă fac presiuni directe asupra autorităţilor, creând situaţii critice sau de criză. Materialele revelatoare publicate în mass-media pot servi drept bază pentru rotația personalului de conducere și concedierea persoanelor care încalcă legea.

Clasicul sociologiei americane Hadley Cantril (1906-1969) a formulat legi care guvernează opinia publică :

• 1. Opinia oamenilor este sensibilă la problemele importante.
• 2. Evenimentele neobișnuite pot schimba temporar opinia publică de la o extremă la alta.
• 3. Opinia este mai puternic afectată de evenimente decât de cuvinte, dacă nu sunt interpretate ca evenimente.
• 4. Declarațiile și acțiunile sunt semnificative până când se formează o opinie finală sau oamenii așteaptă confirmarea de la o sursă de încredere.
• 5. Opinia publică nu este capabilă să prevadă o criză, nu poate decât să reacţioneze la ea.
• 6. Într-o criză, oamenii ascultă doar părerea liderului lor.
• 7. Dacă există un interes personal, atunci este dificil să schimbi opinia.
• 8. Caracteristicile importante ale opiniei sunt direcția, intensitatea, amploarea și profunzimea.
• 9. Opinia colectivă, ca și opinia personală, este întotdeauna colorată emoțional.
• 10. Opinia publică nu poate fi trezită decât dacă oamenii simt că interesele lor vitale sunt afectate.
• 11. Oamenii percep și își formează opinii mai bine în raport cu scopurile decât cu metodele de realizare a acestora.
• 12. Opinia nu se stabilizează până când perspectiva este vizibilă.
• 13. Când o opinie aparține unei majorități mici sau când nu este structurată, atunci acțiunea întreprinsă afectează acceptarea acesteia.
• 14. Opinia de protest este mai slabă atunci când oamenii simt că participă la luarea deciziilor responsabile.
• 15. Cu cât nivelul de educație al cetățenilor este mai ridicat, cu atât mai des sunt inerente opiniei publice sobrietatea și bunul simț.

Alți experți completează lista cu noi dispoziții, în special următoarele:

• - evenimentele în sine au cea mai mare influență asupra opiniilor oamenilor;
• - reacția obișnuită a opiniei publice este cererea de a face ceva;
• – este imposibil să se aprecieze corectitudinea oricărei opinii, personale sau publice.

Ca obiect de studiu sociologic, opinia publică se caracterizează prin direcție, intensitate, stabilitate, prevalență și fiabilitate.

• Direcţie opinia publică își indică predispoziția și se exprimă în răspunsurile „da – nu – îmi este greu să spun” la întrebările din chestionar.
• Intensitate arată cât de serios își iau oamenii opiniile și se măsoară printr-o scară de valori „total dezacord – mai degrabă de acord decât de acord – greu de spus – mai degrabă dezacord decât de acord – puternic dezacord”.
• Durabilitate arată cât timp respondenții sunt dispuși să rămână la opinia exprimată. Este determinat de cel puțin două observații la momente diferite.
• Prevalența caracterizează proporția populației care deține această opinie, este determinată de distribuția procentuală a răspunsurilor respondenților.
• Fiabilitate- un indicator al autenticității informațiilor primite de sociolog. Se determină prin tehnici metodologice speciale.

Sociologia este un studiu foarte larg al opiniei publice. Acesta este subiectul său principal: chestionarele și interviurile îi vizează în primul rând, așa că sociologia este adesea identificată cu studiul opiniei publice. Este explorată în două moduri: fie prin intervievarea cetățenilor tipici și apoi prin rezumarea datelor statistice, fie prin intervievarea subiecților nu tipici, dar cei mai activi. Astăzi, sociologii și politologii sunt interesați de întreaga gamă de opinii ale populației, inclusiv de aflarea părerii oamenilor în ajunul alegerilor și imediat după acestea. Opinia publică este studiată atunci când vrea să cunoască ratingul unui lider politic și/sau al unui anumit partid. Sondajele de opinie publică sunt efectuate cu privire la orice evenimente semnificative din punct de vedere social din viața țării.

Sociologia opiniei publice- Aceasta este o direcție a industriei care studiază tiparele de apariție și funcționare a opiniei publice, structura și compoziția acesteia.

Sondajul sociologic al opiniei publice din țara noastră a început cu mult timp în urmă. În 1960, sub ziarul „Komsomolskaya Pravda”, Institutul de Opinie Publică a început să lucreze sub conducerea lui B. A. Grushin. În primii doi ani de existență, Institutul a efectuat opt ​​anchete la nivelul întregii Uniuni utilizând diverse modele de eșantionare și metode de colectare a informațiilor. În 1964, sub conducerea lui V. G. Vasiliev, sub conducerea lui V. G. Vasiliev, a fost creat un grup de cercetare sociologică în cadrul Comitetului Central al Ligii Tineretului Leninist Comunist, după care au apărut structuri de cercetare la peste 40 de comitete regionale, regionale și republicane ale Komsomolului. Sunt utilizate pe scară largă sondaje ale diferitelor grupuri despre activitățile de petrecere a timpului liber, modurile preferate de petrecere a timpului liber și planurile de viață. La inițiativa lui V. E. Shlapentokh, sondaje ale cititorilor ziarelor centrale sunt efectuate pe un eșantion (aleatoriu) la nivel național. La examinarea cititorilor Literatura Gazeta, 80 de mii de chestionare au fost trimise prin poștă, aproximativ 5 mii au fost primite înapoi prin poștă, până la începutul acestui secol. La începutul anilor 1980 Centrul pentru Studierea Opiniei Publice a fost înființat la Institutul de Cercetări Sociologice al Academiei de Științe a URSS. Un pas serios spre glasnost în sondajele de opinie publică a fost studiul sovietic-francez realizat în 1987 (V. A. Mansurov). Pentru prima dată, cetățenii URSS au răspuns la întrebări despre academicianul Saharov, despre atitudinea lor față de războiul din Afganistan, față de politica anti-alcool, și-au exprimat opiniile despre schimbările care au început în țară la inițiativa MS Gorbaciov și au fost chemați „perestroika”. În cadrul proiectului de cercetare „Barometrul lumii” (V. S. Korobeinikov), au fost organizate mai multe sondaje de opinie publică împreună cu colegii străini. Ulterior, acest proiect paneuropean a fost condus de E. Bashkirova din partea rusă.

În decembrie 1987, a fost creat Centrul Sindical pentru Studierea Opiniei Publice (VTsIOM), condus de T. I. Zaslavskaya, sub Ministerul Muncii al URSS și Consiliul Central al Sindicatelor Integral. B. A. Grushin și Yu. A. Levada (mai târziu director al VCIOM) au devenit adjuncții ei. Pe baza structurilor regionale de anchetă și a școlilor regionale și regionale de partid asociate cu Academia de Științe Sociale din cadrul Comitetului Central al PCUS s-au format mai multe rețele de intervievatori. Rețeaua de intervievatori creată mai devreme continuă să funcționeze și astăzi. Biroul Central de Statistică (CSO) din cadrul Consiliului de Miniștri al URSS avea propria sa rețea, desfășurând adesea sondaje în comun cu ISI al Academiei de Științe a URSS. Sondajele au fost efectuate periodic de comitetele republicane și regionale în domeniul radiodifuziunii și televiziunii. Centrul lor metodologic este serviciul sociologic al Televiziunii All-Union. În mod similar, Ministerul Învățământului Superior al URSS a creat o rețea de intervievatori pentru a intervieva studenții. În prima jumătate a anilor 1990. au apărut multe centre de votare noi, inclusiv Fundația de Opinie Publică (A. A. Oslon, E. S. Petrenko), Serviciul de Cercetare a Opiniei Publice Vox Populi al profesorului B. A. Grushin și altele, desfășurate în regim de monitorizare. Subiectele sondajelor efectuate de serviciile metropolitane și regionale sunt din ce în ce mai largi: de la consumul zilnic de bunuri și servicii până la atitudini față de autorități, orientări politice și electorale Ce arată barometrul // Novoye Vremya. 1987. Nr. 47.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Opinia publică și rolul ei în viața societății. Analiza documentelor ca metodă de colectare a informațiilor sociologice. Manifestarea reală a opiniei publice pe exemplul studiului periodicelor. Metodologia și metodele de studiu a opiniei publice.

rezumat, adăugat la 11.11.2011


Esența opiniei publice ca manifestare specifică a conștiinței publice. Principalele metode de studiu a opiniei publice: cercetare sociologică și informală, auditul comunicării. Monitorizarea publicațiilor media.

rezumat, adăugat 16.01.2010


Opinia publică ca fenomen social. Funcțiile opiniei publice și definirea acesteia. Conceptul de atitudine socială, sentiment social și public. Metode de studiu a opiniei publice, surse documentare. Opinia publică din Rusia.

lucrare de termen, adăugată 18.10.2010


Opinia publică ca un set de multe evaluări individuale cu privire la o anumită problemă. Factorii care generează opinia publică. Opinia publică din Rusia, centre de studiu. Funcțiile expresive și consultative ale opiniei publice.

rezumat, adăugat 03.12.2009


Structura și funcțiile opiniei publice a societății civile din Kazahstan. Instituția socială a opiniei colective în mass-media și în contextul transformărilor politice. Perioada de tranziție și conștiința publică: noi paradigme.

teză, adăugată 06.06.2015


Rolul și funcțiile opiniei publice ca instituție socială. Caracteristici și tehnologii de formare a opiniei publice și impactul acesteia asupra societății. Mass-media ca sursă principală de formare și exprimare a opiniei publice.

lucrare de termen, adăugată 23.01.2011


rezumat, adăugat la 02.01.2010


Opinia publică ca instituție socială și starea conștiinței de masă, rolul ei în momente de cotitură în istoria umanității, probleme de competență și orientare socială. Criteriile opiniei publice, funcțiile sale și experiența de studiu în lume.

Ca urmare a studierii capitolului 14, studentul ar trebui:

stiu

• – principalele interpretări moderne ale opiniei publice;
• – structura și funcțiile opiniei publice;
• - esenţa manipulării opiniei publice;

a fi capabil să

• - să facă distincția între opinia publică ca evaluare și instituție socială;
• - identificarea etapelor de dezvoltare a opiniei publice;

proprii

- Abilități în analiza unor exemple specifice de opinie publică.

Opinia publică ca fenomen social

Interesul pentru opinia publică, care „nu se vede cu ochiul liber” (G. Tarde), dar care totuși are un impact uriaș asupra oamenilor, a existat dintotdeauna în societatea umană. Opiniile oamenilor au fost acordate atenție încă din cele mai vechi timpuri. Deci, Democrit, Platon, Aristotel au corelat opiniile și cunoștințele. În vremurile moderne, G. Hegel în „Filosofia dreptului” a oferit un concept detaliat al opiniei publice. În secolul al XX-lea au apărut conceptele sociologice ale opiniei publice. În Europa, SUA și Rusia, o serie de sociologi s-au orientat către studiul esenței opiniei publice, rolul acesteia, funcțiile în viața societății și formele de exprimare.

În prezent în sociologie sub termenul "opinie publica" a intelege:

• 1) un set de judecăți elaborate și împărtășite de un cerc mai mult sau mai puțin larg de oameni;
• 2) o instituție socială, i.e. o formă specială de organizare și reglementare socială.

Considerând opinia publică în primul sens, sociologii o definesc ca un set de judecăți de valoare care exprimă atitudinea grupurilor sociale față de evenimente, procese și fenomene din lumea înconjurătoare. Astfel, opinia publică, în primul rând, reflectă realitatea; în al doilea rând, evaluează-l. Opinia publică este o educație spirituală, o anumită secțiune a vieții spirituale a oamenilor. A exprima o opinie înseamnă a evalua ceva sau pe cineva într-un fel sau altul (de exemplu, a aproba sau a condamna). Conținutul opiniei publice există o influență reciprocă a oamenilor unii asupra altora pentru a dezvolta o unitate de evaluare a unui fenomen real semnificativ, proces, precum și a comportamentului corespunzător acestei evaluări într-o anumită situație.

La baza aparitiei opiniei publice se afla existenta unei nevoi manifestate in interes public. Pentru a evalua ceva (lucruri, vederi, evenimente etc.), este necesar să avem cunoștințe despre obiectele evaluării. Cunoştinţe poate fi complet sau incomplet, adevărat sau neadevărat, dar servește întotdeauna premisă formarea oricărei opinii: cunoștințele și opinia sunt indisolubil legate. Gradul de conștientizare a subiectului de opinie cu privire la obiectul său determină competenţa de opinie. În același timp, opinia și cunoașterea diferă: opinia, spre deosebire de cunoaștere, nu există fără subiectul său.

Cine vorbeste subiect al opiniei publice? În istoria gândirii sociale, putem găsi diferite afirmații pe această temă. Pentru T. Mohr, subiectul opiniei publice este „adunarea populară”, pentru J. Locke și domnul Hegel - poporul, pentru J. Condorcet - majoritatea, pentru G. Tarde - publicul, pentru avocatul german F. Golzendorf - apoi clasele superioare, apoi păturile largi ale poporului (altfel vorbește despre impersonalitatea opiniei publice).

Organismul social este un sistem complex, care include multe structuri care sunt diferite în structura și volumul lor. Acestea sunt grupuri mici (familii, echipe de producție, echipe sportive) și grupuri mari (profesionale, naționale etc.) și instituții sociale. În fiecare dintre ele și societatea în ansamblu în jurul problemelor care afectează interesele structurii, există intern opinie. Indiferent dacă este vorba de o echipă de producție primară sau de o zonă administrativă, de un grup demografic sau etnic, o astfel de opinie, în cadrul și în raport cu structura sa, este public. Prin urmare, vorbim despre opinia publică a unui grup, regiune, națiune și, în sfârșit, a societății în ansamblu. Și este întotdeauna o părere. majoritate(națiune, grup, regiune), adică parte dominantă a unei structuri date. Fiind subiectul propriei opinii, fiecare comunitate acţionează ca un co-subiect al opiniei publice a poporului atunci când subiectul său afectează interesele generale (de exemplu, războiul).

Opinia publică nu este opinia tuturor membrilor adulți ai societății. Într-o societate (sau într-un grup, regiune, națiune) va exista întotdeauna un anumit număr de indivizi care stau în afara opiniei publice. Este vorba despre oameni care au propria poziție, care nu coincide cu poziția niciunui grup social, precum și cei care nu iau nicio poziție sau se sfiesc să-și exprime public punctul de vedere (asta se întâmplă în sondajele preelectorale) .

Subiect al opiniei publice este o colecție organică de indivizi individuali uniți printr-un interes și relații stabile. Subiectul opiniei publice, de regulă, este atât purtătorul, cât și purtătorul de cuvânt al opiniei. Astfel, profesorii și minerii greviști acționează atât ca purtători, cât și ca purtători de cuvânt pentru opiniile grupurilor lor profesionale. Uneori, când o opinie nu a dobândit încă o amploare mare, ea este exprimată de un grup. De exemplu, grupurile verzi au fost primele care au exprimat nevoia unui mediu de viață ecologic curat. Treptat, această opinie a devenit universală.

Obiectul opiniei publice- acesta este ceva despre care se formează și se exprimă o evaluare, o atitudine. În principiu, orice fenomen, fapt, proces etc. poate fi obiect al opiniei publice; în acest sens, obiectul opiniei publice este nelimitat. Opinia are șanse egale și arată o dorință egală de a judeca reforma economică, declinul moralității și comportamentul politicienilor de seamă. În același timp, în niciun caz fiecare eveniment, fenomen etc. devine obiect al opiniei, dar numai ceea ce reprezintă pe unii interes pentru un grup sau societate. În spatele interesului, după cum știți, există întotdeauna un anumit nevoie, care exprimă necesitatea modificării condiţiilor de existenţă a acestui subiect. Cu cât interesele vitale ale subiectului de opinie sunt afectate de obiect, cu atât este mai urgentă nevoia de a le satisface, cu cât procesul de formare a opiniei publice se manifestă mai puternic, cu atât această opinie se declară mai activ. Astfel, numai dacă există un interes comun al oamenilor, cutare sau cutare fenomen al realității devine cu adevărat obiect al opiniei publice. Acest lucru este observat atât de cercetătorii străini, cât și de cei interni.

Pe lângă semnificația socială, obiectul opiniei trebuie să îndeplinească următoarele criterii:

discutabil, acestea. în ceea ce priveşte obiectul opiniei trebuie să existe judecăţi ambigue, diferenţe de abordare;

competență- pentru formarea judecăților despre ceva, oamenii au nevoie de un anumit nivel de cunoaștere, de conștientizare a obiectului opiniei.

După gradul de complexitate, obiectele opiniei publice sunt împărțite în obiecte -date, obiecte -dezvoltari, obiecte-fenomene (procese).

Structura opiniei publice include o serie de componente:

• 1. Componentă rațională este alcătuită din cunoştinţe specifice despre faptele şi evenimentele care au devenit obiectul atenţiei publice.
• 2. Componenta emoțională este un set de dispoziții în masă, sentimente sociale despre obiectele opiniei publice.
• 3. componenta valorii estimate, sau evaluare socială, se dezvoltă ca urmare a întrepătrunderii componentelor raționale și emoționale.
• 4. componenta va. Pe lângă aprecieri, judecăți, opinia publică conține un principiu activ, de care depinde trecerea de la judecată la acțiune. Un astfel de început este voi, public impulsuri volitive. Astfel, componenta volitivă exprimă dorința subiectului de implementare practică a judecăților de valoare prezentate în opinia publică. Voința reflectă disponibilitatea subiectului de a-și pune poziția în practică. Astfel, principiile de voință puternică contribuie la transformarea opiniei publice dintr-o educație preponderent spirituală în spiritual și practic, stimularea activităţii practice a oamenilor.

Toate aceste componente ale structurii opiniei publice interacționează strâns, determinând originalitatea calitativă a acesteia.

După cum sa menționat mai sus, opinia publică nu este doar un set de judecăți de valoare despre orice obiect. Foarte des, în condițiile societăților moderne, cu conștiința lor de masă destul de dezvoltată, sistemul de comunicații de masă, democrația reprezentativă, acționează ca instituție sociala. Opinia stabilită, stabilă, funcțională corespunde trăsăturilor generale ale unei instituții sociale, precum:

• 1) statusurile și rolurile subiecților care intră în relații care devin durabile;
• 2) reglementarea și controlul asupra interacțiunii subiecților;
• 3) organizare mai mult sau mai puțin formalizată;
• 4) funcţii semnificative din punct de vedere social îndeplinite de instituţie în societate.

Structura de subiecte a institutului de opinie publică sunteți:

subiecte ale opiniei publice - comunități de diferite tipuri; subiecte de exprimare a opiniei publice (pot fi direct subiecte de opinie ei înșiși și subiecte de specialitate, precum mass-media);

subiecte ale studiului opiniei publice(cercetare, structuri de marketing, centre sociologice angajate în diagnosticarea conștiinței de masă);

subiecte de formare, producere de opinie, care influențează intenționat conștiința masei; subiecte de utilizare a opiniei publice în elaborarea și adoptarea deciziilor politice, manageriale și de altă natură (participanți la procesele politice și manageriale);

subiecte de reglementare a activităţilor din domeniul de funcţionare a instituţiei opiniei publice(cuprind autoritățile legislative și executive care stabilesc procedura de funcționare a instituției opiniei publice în societate).

Toate entitățile enumerate au anumite statuturi, roluri, drepturi și obligații, desfășoară activități de evaluare și activități pentru formarea, exprimarea, studierea evaluărilor.

Opinia publică ca instituție socială conține norme și reglementări specifice, atât formale, cât și informale.

Reguli formale. Cercul lor include Constituția, precum și un sistem de diverse acte legislative. Constituţie determină natura instituției opiniei publice într-o anumită societate, dreptul cetățenilor la informare, libertatea de exprimare, fixează statutul opiniei publice, arată modul în care statul intenționează să țină cont de interese și aprecieri. Sistemul actelor legislative include legi privind referendumurile, alegerile, mass-media, reglementarea formelor de exprimare a opiniei publice - demonstrații, mitinguri, marșuri. Sistemul normativ care stabilește condițiile de existență a opiniei publice cuprinde diverse legislative și statutare care stabilesc procedura de utilizare a opiniei publice în elaborarea și adoptarea deciziilor economice și politice semnificative din punct de vedere social de către organele guvernamentale.

Norme informale (morale). sunt un element esenţial al sistemului normativ al opiniei publice. Numeroase norme și reglementări informale determină nu mai puțin rigid condițiile de exprimare și utilizare a opiniei publice. Așa sunt prescripțiile comunităților între diferite popoare, grupurile informale, diversele pături sociale, prevederile codurilor profesionale nescrise.

Opinia publică realizează în societate o serie de aceleași funcții ca și alte instituții sociale: asigură integrarea socială, reglementează activitățile actorilor sociali, promovează reproducerea sistemului de relații existent, transmiterea experienței sociale și a comunicărilor. Instituția opiniei publice sporește interdependența și responsabilitatea reciprocă a subiecților sociali prin norme, reguli și un sistem de roluri, contribuie la consolidarea eforturilor, asigură conformitatea (coerența) scopurilor personale ale indivizilor cu scopurile altor persoane. Fiind o instituție socială, opinia publică dezvoltă modele de comportament care ghidează acțiunile oamenilor într-o direcție stabilită. Adesea, o persoană acționează în conformitate cu standardele de opinie împotriva propriei voințe. Opinia publică este universală ca regulator, deoarece este prezentă în orice sferă de activitate și relații, la orice nivel al structurii societății.

Opinia instituţionalizată consolidează anumite relaţii şi contribuie la păstrarea şi transmiterea acestora, astfel instituţia opiniei asigură stabilitatea structurii sociale a societăţii.

Instituția opiniei publice se deosebește de alte instituții sociale prin aceea operează în toate sferele societății, prin urmare, nu poate fi considerată fără echivoc nici ca instituție politică, nici ca instituție economică, nici ca instituție doar în sfera spirituală. După cum notează cercetătorii moderni ai opiniei publice, este dificil să-i găsești un loc în clasificarea subiectelor instituțiilor sociale. Această instituție, în anumite condiții, poate îndeplini funcțiile unei instituții politice, economice sau spirituale. Este mai potrivit să atribuim instituţia opiniei publice instituțiile informale ale societății, deoarece de cele mai multe ori eficientizează, reglează comportamentul subiecţilor sociali printr-un sistem de norme informale.

Există o părere că este mult mai ușor de studiat opinie publica decât să-l influenţeze. Cu toate acestea, proiectat inteligent și implementat cu pricepere programe de PR capabile să schimbe într-un fel opinia publică. În acest caz, trebuie respectate următoarele reguli:
1. înainte de a încerca să schimbe opinia publică, aceasta trebuie identificată și înțeleasă;
2. grupurile țintă ale publicului trebuie să fie clar definite;
3. specialiştii în domeniul relaţiilor publice ar trebui să acorde o atenţie deosebită legilor de formare a opiniei publice.

American faimos specialist PR, psihologul social Hadley Kentril în lucrarea sa " Sondaj de opinie publică” a formulat 15 legi ale opiniei publice.

1. Opinie publica extrem de sensibil la evenimentele semnificative.
2. Evenimentele neobișnuit de atractive sunt capabile să împingă opinia publică de la o extremă la alta pentru un timp. Opinia publică nu se va stabiliza până când semnificația consecințelor evenimentelor nu devine clară.
3. Opinia publică, de regulă, se formează mai repede sub influența evenimentelor decât a cuvintelor, cel puțin până când declarațiile verbale, ca atare, capătă semnificația unui eveniment.
4. Declarațiile orale și formulările verbale despre politică capătă greutate maximă atunci când o opinie nu s-a format încă și oamenii așteaptă o anumită interpretare dintr-o sursă credibilă.
5. Opinia publică în cele mai multe cazuri „nu prevede” situații critice – doar reacționează la acestea.
6. Din punct de vedere psihologic, opinia publică este determinată în principal de interesele egoiste ale oamenilor. Evenimentele, cuvintele și orice alți stimuli afectează opinia în măsura în care legătura lor cu interesul personal este evidentă.
7. Opinia publică nu va rămâne „într-o stare de entuziasm” pentru mult timp decât dacă oamenii simt că propriile interese sunt afectate sau dacă opinia formată prin cuvinte nu este confirmată de evoluții.
8. Opinia publică nu este ușor de schimbat pentru că sunt afectate interesele egoiste ale oamenilor.
9. Atunci când sunt implicate interese personale, într-o societate democratică, opinia publică poate depăși acțiunile oficiale.
10. Dacă o opinie este împărtășită de o mică majoritate de oameni sau dacă nu este încă structurată substanțial, atunci un fapt împlinit poate înclina opinia publică spre aprobarea sa.
11. În situații critice, oamenii devin pretențioși, evaluând competența conducerii lor: dacă au încredere în el, sunt gata să dea autoritate de management dincolo de cea obișnuită; dacă refuză să aibă încredere în el, devin mai puțin toleranți.
12. Rezistența la acțiunile drastice luate de management este mult mai slabă atunci când oamenii simt că și ei au un rol în luarea deciziilor.
13. Oamenii au mai multe gânduri și o dorință mai mare de a le exprima cu privire la obiectivele propuse, mai degrabă decât la metodele necesare pentru atingerea acestor obiective.
14. Opinia publică, ca și opinia personală, este întotdeauna colorată din punct de vedere emoțional. Dacă opinia publică se bazează în principal pe emoții, atunci este pregătită pentru schimbări deosebit de puternice sub influența evenimentelor.
15. Dacă cetățenii unei societăți democratice au posibilitatea de a primi o educație și de a beneficia de un acces larg la informație, atunci sobrietatea și bunul simț sunt inerente opiniei publice. Cu cât oamenii înțeleg mai mult beneficiile create de evenimentele în desfășurare și proiectele care le sunt oferite, cu atât este mai probabil să fie de acord cu considerentele mai obiective ale specialiștilor.

Pe baza acestor legi se pot trage câteva concluzii:

• o reacție tipică la opinia publică este o cerere de a acționa;
• impactul asupra oamenilor va fi mult mai eficient dacă se iau în considerare interesele acestora;
• cerinţele pentru management nu sunt întotdeauna obiective;
• este dificil de determinat fiabilitatea evaluării opiniei publice.

Ar trebui să ne ferim de situațiile periculoase pe care le creează opinia publică, deoarece aceasta este în continuă schimbare. Evaluând opinia publică, luați în considerare mai multe astfel de situații.

"Cioplit in piatra". Mulți oameni cred că, dacă există o opinie publică puternică cu privire la o anumită problemă, atunci aceasta nu se va schimba în curând. Este în zadar să judeci atât de clar, pentru că, evaluând opinia publică, nu se poate ajunge întotdeauna la rezultatul corect. Mai mult, opinia publică la un moment dat este un lucru foarte șocant.

„Intuiția spune”. Dacă, să zicem, conducerea unei companii ghicește intuitiv că angajații săi tind să susțină o anumită direcție de politică, atunci decide să urmeze această direcție. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că aici este necesar să fim precauți, deoarece mulți lideri sunt atât de îndepărtați de realitate, încât reacția lor reflexă la problemă duce cel mai adesea la acțiuni imprudente.

„Opinie publică unificată”. Există o opinie publică, dar nu există o opinie publică unificată. Diferitele grupuri sociale formează opinia publică, dar nu poate fi la fel pentru ele. Prin urmare, influențând opinia publică, mesajele ar trebui să aibă un scop.

„Un cuvânt poate muta munții”. Aici este necesar să se acorde atenție faptului că cuvintele și declarațiile „goale” nu vor ajuta la influențarea opiniei publice. Susținătorii organizației „verde” ( Pace verde) va acționa în apărarea animalelor pentru o perioadă foarte lungă de timp și va încerca în zadar să protejeze natura, până când apare un eveniment care le permite să întoarcă mințile și ideile oamenilor. Nu cuvintele influențează opinia publică, ci evenimentele. Dovadă în acest sens este atitudinea negativă în curs de dezvoltare din partea publicului față de Statele Unite. La început, acțiunile acestui stat au atras atenția (și, în consecință, au fost condamnate) de acele țări care au fost afectate de incursiuni armate sub motto-ul „combaterea nedreptății”. Acum, orice intervenție armată a Statelor Unite în afacerile unui alt stat este însoțită de mitinguri și marșuri în întreaga lume.

„Sprijinul fratern”. La formarea opiniei publice contribuie simpatia pentru aproapele, „frate în nenorocire”. Majoritatea oamenilor protestează cu tărie dacă oamenii lor sunt tratați nedrept. Dar vor fi și mai hotărâți dacă ei înșiși au fost tratați nedrept. De exemplu, evenimentele recente cu caricatura profetului Muhammad - sfântul tuturor musulmanilor - este o confirmare a acestui lucru. Credincioșii jigniți s-au adunat atât de mult încât a izbucnit un proces în Franța. Deși procesul s-a încheiat în favoarea celor care au publicat caricaturile, acest eveniment a unit credincioșii musulmani și i-a inspirat să întreprindă diverse acțiuni (inclusiv ilegale), formând astfel o anumită opinie publică. Cu alte cuvinte, opinia publică se formează adesea din cauza interesului propriu.

Din păcate, metodele de influențare a opiniei publice nu sunt întotdeauna corecte. Există multe tehnici de propagandă care sunt de obicei folosite pentru a forma cutare sau cutare opinie publică. Să aruncăm o privire la unele dintre aceste metode.

Atribuirea timbrelor finite. O persoană poate primi o caracteristică pozitivă sau negativă. Cineva poate fi numit inteligent și cinstit sau mincinos și trișor. O astfel de caracterizare „gata făcută” poate influența opinia publică, deoarece o persoană percepe caracterizarea unei persoane pe baza credinței. Cu toate acestea, se întâmplă și ca caracteristica să fie lăsată deschisă, oferind oamenilor posibilitatea de a trage propria concluzie despre cineva.

Generalizări vii. Unele evenimente sunt foarte des descrise în termeni vagi emoționali, cum ar fi „o mulțime entuziasmată” sau „o adunare de salutatori”.

Schimbarea accentului. Acest lucru se întâmplă atunci când, să zicem, un atlet celebru sau o vedetă pop participă la o campanie de susținere a unui produs sau politician, în timp ce aura unei persoane celebre se extinde la o persoană sau un produs mai puțin cunoscut.

Dovezi. Spre deosebire de tehnica accent shift, această tehnică vizează un anumit accent, de exemplu, pentru a stimula vânzările către clienți, este raportat că sportivi celebri, cântăreți, actori și alte celebrități folosesc acest lucru.

Oameni normali. O șmecherie preferată a politicienilor care, cu ajutorul discursurilor sentimentale, a apelurilor populiste, încearcă să insufle oamenilor ideea că, în ciuda înaltelor funcții, ei, ca și până acum, rămân „simpli, de la popor”.

in aceeasi barca. Această tehnică este folosită pentru a împinge oamenii care nu au decis încă să urmeze majoritatea cu orice preț. Deși unii cercetători nu susțin această opinie, multe companii de televiziune nu raportează rezultatele preliminare ale votului în diferite părți ale statului în ziua alegerilor până când secțiile de votare nu sunt închise în toată țara, pentru a nu influența alegătorii care nu au votat încă.

jonglarea. Această tehnică este asociată cu o discuție asupra unei singure părți a evenimentului, evidențiind fapte care reflectă doar un punct de vedere și ascuțind alte fapte sau opinii. Drept urmare, esența a ceea ce se întâmplă este distorsionată și incorect iluminată.

Stereotipuri emoționale. Se folosește o imagine concepută pentru impact emoțional: „gazdă bună”, „păzitor al vetrei”, „străin” etc.

Tăcere interzisă. Acesta este un indiciu subtil, presupunere, insinuare și alte forme asociate cu ascunderea informațiilor care pot corecta o impresie greșită.

Retorică subversivă. Această tehnică este folosită pentru a discredita motivele acțiunilor pentru a discredita o idee care, de fapt, se poate dovedi a fi bună și utilă. De exemplu, în acest fel se poate discredita dorința unui deputat de a majora salariile judecătorilor pe motiv că după expirarea mandatului de deputat va lucra ca judecător, deși o astfel de măsură vizează creșterea independenței judecătorilor și reducerea corupției în sistemul judiciar.

Astfel de tehnici sunt evidente, dar aplicarea lor pricepută este imperceptibilă pentru alții. Toți cei care se ocupă de comunicare pot folosi tehnici de propagandă orale, scrise și de altă natură. În mod colectiv, ele pot lua forma unor evenimente sintetice.

În munca specialiștilor în PR (mai ales când vine vorba de atragerea mass-media pentru a implementa programe de influențare a opiniei publice), se folosesc metode prin care oamenii sunt induși în eroare. Astfel de evenimente nu au întotdeauna un impact negativ asupra opiniei publice. În mâinile iscusite și, cel mai important, cele potrivite, aceste instrumente de influență pot fi folosite pentru a schimba pozitiv atitudinile și comportamentul oamenilor într-o direcție constructivă. Este doar o chestiune de încălcare a normelor morale și a drepturilor civile ale unei persoane.