Ce distinge o persoană de la animal? . Omul a creat o limbă pentru a-și exprima gândurile, dorințele și sentimentele din jurul lui. În același timp, o audiere activă devine importantă. Există anumite tehnici și tehnici ale ședinței active, metodelor. În exemple, considerăm cum se manifestă și vom arăta asupra exercițiilor cum să o dezvoltăm.

Oamenii rar aud unul pe celălalt. Din păcate, incapacitatea de a asculta interlocutorul duce la faptul că oamenii nu se înțeleg reciproc, nu găsesc soluții de situații problematice, diverge și rămân la resentimente. De aceea, o audiere importantă devine importantă atunci când o persoană înțelege ceea ce spune interlocutorul.

Trebuie să puteți vorbi numai, ci și să ascultați. Oamenii care știu cum să audă ceea ce spun ei vin la succes. După cum se spune: "Tăcerea este aur". Dar, dacă, în același timp, o persoană este inclusă în înțelegerea cuvintelor interlocutorului, atunci tăcerea lui se transformă într-o bijuterie neprețuită.

Ce este o audiere activă?

Vorbind despre ascultarea activă, este dificil să se transmită tot semnificația. Ce este? O ascultare activă se numește percepția discursului altcuiva la care există o interacțiune directă și indirectă între participanții la proces. O persoană pare a fi inclusă în procesul de conversație, aude și își dă seama de sensul vorbitorului vorbitorului, își percepe discursul.

Pentru a înțelege o altă persoană, pentru a începe, trebuie să auziți. Cum puteți comunica și nu auziți o altă persoană? Mulți pare să fie absurd. De fapt, majoritatea oamenilor sunt superficiale și unilaterale. În timp ce interlocutorul spune ceva, adversarul său se gândește la propriile sale gânduri, ascultând sentimentele sale care apar ca răspuns la cuvintele vorbind.

Dacă vă amintiți, mulți vor sărbători acest lucru în momentul în care au auzit un anumit cuvânt neplăcut, tot ceea ce spune după el rămâne nerezonabil. Audând un cuvânt semnificativ pentru mine, o persoană își scutură atenția asupra lui. El emotes, în același timp, el se gândește la ce să spună interlocutorului. S-ar putea să nu se observe nici măcar că conversația a intrat deja într-un alt pat.

Audierea este numită activă numai pentru că o persoană nu se concentrează exclusiv pe propriile sale experiențe și emoții, ci percepe discursul, care este spus de interlocutor.

Având audierea activă:

• Direcționați conversația în direcția cea bună.
• Alegeți întrebări care vă vor ajuta să obțineți răspunsurile corecte.
• Drept și înțeleg în mod incontestabil interlocutorul.

În general, ascultarea activă ajută la stabilirea contactului cu interlocutorul și obțineți informațiile necesare de la acesta.

Tehnica de ascultare activă

Dacă sunteți interesat de tehnicienii auzului activ, atunci ar trebui să citiți cartea Hippenraterului "Minunile auzului activ", unde observă cel mai important rol al acestui fenomen. Dacă oamenii vor să stabilească contacte eficiente cu oameni apropiați și înconjurători, atunci ar trebui să puteți vorbi numai, ci și ascultați.

Atunci când o persoană este interesată de subiectul conversației, de obicei se transformă în ea. El se sprijină sau se întoarce la interlocutor pentru ao înțelege mai bine. Acesta este unul dintre tehnicianul audierii active, când o persoană este interesată să audă și să înțeleagă informațiile.

Alți factori care afectează o audiere activă eficientă sunt:

• Eliminarea celor care sunt incomprehensibilă pentru interlocutor. Acest lucru poate fi atribuit accentului și defectelor de vorbire.
• Acceptarea necondiționată a adversarului. Nu evaluați ceea ce spune el.
• Punând întrebări ca un semn de includere în conversație.

Tehnici de auditive active:

1. "Echo" - repetarea ultimelor cuvinte ale interlocutorului în tonul de întrebare.
2. Perefrasing - o scurtă transmitere a esenței spus: "Te-am înțeles corect ...? Dacă te-am înțeles corect, atunci ... ".
3. Interpretarea este o presupunere cu privire la adevăratele intenții și obiective ale vorbitorului, bazate pe cele de mai sus.

Prin ascultarea activă, o persoană concurează și clarifică informațiile pentru el însuși, clarifică și pune întrebări, traduce conversația în subiectul drept. Acest lucru crește semnificativ simțul importanței de sine, dacă o persoană are o bună tehnică de comunicare.

Spectativul de contact spune multe despre ceea ce este interesat de o persoană:

• Contactul la nivelul ochilor spune că o persoană este interesată de interlocutor și de informațiile pe care le oferă.
• Examinarea interlocutorului vorbește mai degrabă de interesul personalității vorbitorului decât informațiile pe care le-a emis.
• O privire la elementele înconjurătoare sugerează că o persoană nu este interesată de informație sau de interlocutor însuși.

Audierea activă include nodurile, confirmând exclamațiile ("da", "Te înțeleg", etc.). Nu se recomandă să-i terminați expresia în spatele unei persoane, chiar dacă o înțelegeți. Lăsați-l complet și independent să-mi exprime gândul.

Un element important al ședinței active este de a pune întrebări. Dacă puneți întrebări, atunci ascultați. Răspunsurile vă ajută să clarificați informațiile, să ajutați interlocutorul să îl clarifice sau să meargă la subiectul dorit.

Emoțiile umane ar trebui observate. Dacă vorbești despre ceea ce observi, ce emoții se confruntă, înseamnă că el penetrează încredere.

Tehnici de auditive active

Luați în considerare tehnicile audierii active:

• Pauză. Această tehnică ajută la gândirea la cele de mai sus. Uneori o persoană este tăcută, pur și simplu pentru că nu are timp să se gândească la ceva mare, mai degrabă decât a vrut inițial să spună.
• Clarificare. Această tehnică este utilizată pentru a clarifica explicația menționată. Dacă această recepție nu este utilizată, atunci interlocutorii se importează reciproc ceea ce sunt neclar.
• Retelare. Această tehnică ajută la afla cât de corect au fost înțelese cuvintele interlocutorului. Fie interlocutorul le confirmă sau clarifică.
• Dezvoltarea gândirii. Această tehnică este utilizată ca dezvoltare a subiectului conversației, atunci când interlocutorul completează informații despre datele sale.
• Mesaj despre percepție. Această tehnică implică expresia gândurilor despre interlocutor.
• Mesaj despre percepția asupra ta. Această tehnică implică situația senzațiilor personale și a modificărilor care apar în procesul de conversație.
• Mesaj de comunicare. Această tehnică exprimă o evaluare a modului în care este comunicarea dintre interlocutori.

Metode de ascultare activă

Vorbind despre metodele de auz activ, este vorba despre înțelegerea cuvintelor vorbitorului mai mult decât trec. Aceasta este așa-numita penetrare în lumea interioară a vorbitorului, înțelegerea sentimentelor, emoțiilor și motivelor sale.

În viața de zi cu zi, această metodă se numește empatie, care se manifestă pe trei nivele:

1. Empatia este o manifestare a acelorași sentimente ca și interlocutorul. Dacă strigă, atunci plângi cu el.
2. Simpatia este propunerea ajutorului dvs., văzând suferința emoțională a interlocutorului.
3. Simpatia este o atitudine bună și pozitivă față de interlocutor.

Unii oameni se nasc cu o înclinație înnăscută pentru empatie, alții sunt forțați să o studieze. Acest lucru este posibil prin intermediul unor declarații I și metode active auditive.

Pentru a pătrunde în lumea interioară a interlocutorului, Carl Rogers oferă următoarele tehnici:

• Îndeplinirea permanentă a obligațiilor.
• Exprimarea sentimentelor.
• Complicitate în viața interioară a interlocutorului.
• Lipsa rolurilor caracteristice.

Vorbim despre o audiere empatică, când o persoană nu ascultă doar ceea ce spune, dar, de asemenea, percepe informații ascunse, participă la un monolog cu fraze simple, exprimă emoțiile corespunzătoare, parafrasează cuvintele interlocutorului și le îndreaptă spre Direcția corectă.

Audierea empatică implică tăcere când interlocutorul dă să vorbească. O persoană trebuie îndepărtată din propriile sale gânduri, emoții și dorințe. El se concentrează pe deplin asupra intereselor interlocutorului. Aici nu trebuie să vă exprimați opinia, să evaluați informațiile. Într-o măsură mai mare, vorbim despre empatie, sprijin, simpatie.

Metodele de auz activ sunt discutate pe site-ul site-ului:

1. Perefrazarea - retelarea unor fraze semnificative și importante în propriile lor cuvinte. Ajută la audierea propriilor declarații din partea sau semnificația că acestea sunt transmise.
2. Ehotherhnika - repetarea cuvintelor interlocutorului.
3. Rezumat - Un scurt transfer al semnificației informațiilor făcute. Se pare ca concluzii, concluzii ale conversației.
4. Repetarea emoțională - retelarea auzită cu manifestarea emoțiilor.
5. Clarificarea este sarcina de întrebări pentru a clarifica cele de mai sus. Indică faptul că vorbitorul a ascultat și chiar a încercat să înțeleagă.
6. O consecință logică este o încercare de a prezenta ipotezele despre motivele menționate, dezvoltarea viitorului sau a situației.
7. Audiere non-eradicată (tăcere atent) - ascultarea în tăcere, pierzând în cuvintele interlocutorului, deoarece puteți pierde informații importante prin urechi.
8. - Stabilirea contactului vizual cu interlocutorul.
9. Semne verbale - continuarea conversației și indicația pe care o ascultați: "Da", "Continuați", "Vă ascult".
10. Reflecția oglindă este expresia acelorași emoții ca sursă.

Exemple de ascultare activă

Audierea activă poate fi utilizată oriunde sunt găsiți două persoane. Într-o mai mare măsură, joacă un rol important în domeniul muncii și relațiilor. Un exemplu luminos poate fi vânzările atunci când vânzătorul ascultă cu atenție cumpărătorului, oferă opțiuni posibile, extinde intervalul.

Ascultarea activă în vânzări, ca în alte domenii ale vieții, trebuie să permiteți unei persoane să aibă încredere și să vorbească despre problemele sale. Introducerea contactului, oamenii au anumite motive care nu sunt adesea pronunțate. Pentru a ajuta o persoană să se deschidă, trebuie să stabilești contactul cu acesta.

Un alt exemplu al unei audieri active este de a comunica cu copilul. Ar trebui să fie înțeleasă ca să-și recunoască experiențele, să afle problemele cu care a venit. Adesea, o audiere activă este utilă pentru a încuraja un copil la acțiune atunci când nu se plânge doar, ci și un sfat util care se poate face mai departe.

Audierea activă este utilizată în toate tipurile de relații în care elementul de încredere și cooperare devine important. Între prieteni, între rude, între partenerii de afaceri și alte categorii de persoane efectiv audierii active.

Exerciții ale ședinței active

AUDIEREA ACTIVĂ Ar trebui dezvoltată. Ea devine posibilă cu următorul exercițiu:

• Un grup de oameni este luat și împărțit în perechi. Pentru un anumit timp, unul dintre parteneri va juca rolul ascultării, iar al doilea vorbire.
• În 5 minute, vorbind despre perechea problemelor sale personale, concentrându-se asupra cauzelor dificultăților. Ascultarea în același timp utilizează toate tehnicile și tehnicile auzului activ.
• Timp de 1 minut după exercițiu, vorbitorul spune că la ajutat să se deschidă și ce a împiedicat. Acest lucru permite ascultării să înțeleagă propriile erori dacă ar fi.
• Următoarele 5 minute vorbind ar trebui să spună despre punctele sale forte care îl ajută să stabilească contacte cu oamenii. Ascultarea continuă să utilizeze tehnicile și tehnicile audierii active, luând în considerare propriile greșeli efectuate ultima dată.
• Următoarele 5 minute de ascultare trebuie să redirecționeze tot ce a înțeles din ambele povestiri ale vorbitorului. În același timp, vorbind tăcut și doar un semn de cap confirmă sau neagă corectitudinea lui însuși, a înțeles ascultarea sau nu. Ascultarea dezacordului într-o situație cu el ar trebui să se corecteze până când primesc confirmarea. Sfârșitul acestui exercițiu este că vorbitorul poate clarifica unde a înțeles sau distorsionează greșit.
• Apoi, spunând și ascultând rolurile în schimbare, noii pași sunt ținute pe noul. Acum ascultați spunând și vorbind cu atenție ascultarea și folosirea tehnicilor și tehnicilor de auzul activ.

La sfârșitul exercițiului, rezultatele sunt rezumate: ce rol a fost cel mai dificil lucru, care a fost greșelile participanților, care s-ar fi făcut etc. Acest exercițiu nu numai că vă permite să repetați abilitățile ședinței active , dar, de asemenea, să vadă barierele pentru a comunica între oameni, să le vadă în viața reală.

Rezultat

Discursul este unul dintre modalitățile de a construi relații și conexiuni. Audierea activă este metoda de a stabili cu succes contactele dintre persoanele care sunt interesate de acest lucru. Rezultatul utilizării sale poate fi mulțumit și surprinzător mulți oameni.

Cultura comunicării moderne este destul de scăzută. Oamenii spun foarte mult, adesea nu ascultă interlocutorii lor. Când apare tăcerea, cel mai adesea oamenii sunt expediați la propriile gânduri. Și când există o conversație, oamenii încearcă să o interpreteze în felul lor. Toate acestea conduc la neînțelegeri și la luarea deciziilor necorespunzătoare pe bază.

Dezvoltarea unei audieri active elimină toate problemele legate de comunicare. Înființarea contactelor binevoitoare este avantajul inițial al acestei recepții.

În cartea "Chat cu un copil cum?" Psihologul Julia Borisovna Hippenrater vorbește despre comunicarea părinților cu copii, dar metodele oferite de acesta sunt universale - pot și trebuie să fie utilizate în orice comunicare. Poate că cineva de la tine va ajuta la stabilirea relațiilor cu cei dragi sau colegi. (cca. Site de lider)

A cincea lecție. Cum să ascultați copilul

Cauzele dificultăților copilului sunt adesea ascunse în sfera sentimentelor sale. Apoi acțiunile practice - arată, învață, trimite - nu îl va ajuta. În astfel de cazuri, este mai bine ... ascultă-l. Adevărat, altfel decât suntem obișnuiți. Psihologii au găsit și au descris metoda de a "ajuta la auzul" în detaliu, altfel se numește "Ascultare activa".

Ce înseamnă - să ascultați în mod activ copilul? Să începem cu situații.

Mama se află în parc pe o bancă, copilul ei de trei ani în lacrimi se îndreaptă spre ea: "Mi-a luat mașina!".

Fiul se întoarce de la școală, în inimile aruncă o servietă în inimă, Tatăl răspunde la întrebarea: "Nu voi mai merge acolo!".

Fiica se va plimba; Mama reamintește că este necesar să se îmbrăcăm mai cald, dar fiica este capricioasă: ea refuză să poarte "acest capac urât".

În toate cazurile, când un copil este supărat, ofensat, a eșuat când îl doare, rușine, înfricoșător când este nepoliticos sau nedrept și chiar și atunci când a fost foarte obosit, primul lucru de făcut este să-i dea să înțeleagă ceea ce știi despre experiența lui (sau condiție), "auziți".

Pentru a face acest lucru, este mai bine să spuneți exact ce simte copilul la impresia voastră. Este recomandabil să apelați "după nume" este sentimentul sau experiența lui.

Repet spus mai scurt. Dacă într-un copil problema emoțională, trebuie să asculte în mod activ.

Pentru a asculta în mod activ copilul - înseamnă să-i "întoarceți" într-o conversație ce ți-a spus, în timp ce denotă sentimentul său.

Să ne întoarcem la exemplele noastre și să luăm fraze în care părintele numește sentimentul unui copil:

Fiul: Mi-a luat mașina!
Mama ești foarte tristă și furioasă cu el.
Fiul: Nu mai voi merge acolo!
TATA: Nu mai vrei să mergi la școală.
Fiica: Nu voi purta acest capac urât!
Mamă: Chiar nu-ți place.

Am notat imediat: cel mai probabil că astfel de răspunsuri vor părea neobișnuite și chiar nefiresc. Ar fi mult mai ușor și mai familiar să spunem:

- Ei bine, nimic, va juca și va renunța ...

- Cum nu poți merge la școală?!

- Opriți-vă capricios, o pălărie destul de decentă!

Cu toate justiția aparentă a acestor răspunsuri, au un dezavantaj comun: Lăsați un copil singur cu experiența lui.

Prin sfatul sau comentariul critic, părinții pare să informeze copilul că experiența lui nu contează, nu este luată în considerare. Dimpotrivă, răspunsurile la metoda de audiere activ arată că părintele a înțeles situația interioară a copilului, gata să audă mai multe despre ea, să o accepte.

O astfel de simpatie literală a părintelui produce o impresie complet specială asupra copilului (am observat că nu mai puțin și, uneori, are o influență mult mai mare asupra părintelui însuși, despre care este puțin mai mică). Mulți părinți care au încercat mai întâi să "voce" în liniște sentimentele copilului spun despre rezultate neașteptate, uneori miraculoase. Voi da două cazuri reale.

Mama intră în camera fiicei și vede mizeria.
Mama: Nina, încă nu ți-ai curățat în camera ta!
Fiica: Ei bine, mama, atunci!
Mama într-adevăr nu vrei să ieși acum ...
Fiica (brusc rușine pe gâtul mamei): Mami, cât de minunat ești!

Un alt caz ia spus tatălui unui băiat de șapte ani.

Ei și fiul ei s-au grabit în autobuz. Autobuzul a fost ultimul și era imposibil să întârzii pentru el. Pe drum, băiatul a cerut să cumpere ciocolată, dar tata a refuzat. Apoi, fiul jignit a început să saboteze graba tatălui: să ajungă, să se uite în jur, să se oprească pentru unele cazuri "urgente". În fața tatălui a avut o alegere: era imposibil să întârzii și el nu a vrut să-l tragă și pe Fiul pentru mână. Apoi și-a adus aminte de sfatul nostru: "Denis, se întoarse spre fiul său", te-ai supărat pentru că nu ți-am cumpărat ciocolată, supărată și ma ofensat ".
Ca rezultat, a existat ceva de așteptat: băiatul a fost investit în mod pașnic în tatăl, și s-au împiedicat repede în autobuz.

Nu întotdeauna, desigur, conflictul este permis atât de repede. Uneori, un copil, simțind disponibilitatea tatălui sau a mamei de a-l asculta și a înțelege, de bună voie să vorbească despre ceea ce sa întâmplat. Un adult rămâne doar să-l asculte în mod activ.

Voi da un exemplu de conversație mai lungă în care mama a anunțat de mai multe ori ceea ce a auzit și a văzut, vorbind cu un copil plâns.

Mama este o conversație ocupată. O fiică de cinci ani și un fiu de zece ani se joacă în camera următoare. Dintr-o dată, există un plâns puternic.

Plânsul se apropie de ușa mamei și mânerul începe de către coridor. Mama deschide ușa, stă în fața ei, s-a înecat într-un Jamb, plângând fiica și în spatele - un fiu confuz.

Fiica: Y, Y, Y!
Mama: Misha te-a ofensat ... (Pauză.)
Fiica (continuă să plângă): El visează - I-il!
Mamă: Te-a împins, ai căzut și ai rănit ... (Pauză.);
Fiica (încetarea plânsului, dar încă un ton jignite): Nu, nu ma prins.
Mamă: Ai sărit de undeva și nu te-a putut rezista și ai căzut ... (Pauză.)
Misha, care, cu o vedere vinovată, se află în urmă, este din cap afirmativ.
Fiica (deja calm): Da ... Te vreau pentru tine. (Urcă la mama pe genunchi.)
Mama (după un timp): Vrei să fii cu mine și încă sunt încă jigniți și nu vrei să te joci cu el ...
Fiica: Nu. El ascultă plăcile acolo și nu mă interesează.
Misha: Bine, să mergem, îți voi pune recordul ...

Acest dialog ne oferă posibilitatea de a acorda atenție unor caracteristici importante și reguli suplimentare de conversație prin metoda de ascultare activă.

In primul rand, Dacă doriți să ascultați un copil, fiți sigur Întoarceți-vă la fața voastră. Este, de asemenea, foarte important ca ochii lui au fost la același nivel.. Dacă copilul este mic, se mișcă lângă el, ia-o pe brațe sau genunchi; Puteți atrage ușor copilul pentru tine, abordați sau mutați scaunul la el mai aproape.

Evitați să comunicați cu copilul în timp ce într-o altă cameră, rotirea feței pe placă sau chiuveta cu mâncăruri; Vizionarea TV, citirea unui ziar; Ședinței, înclinându-se înapoi pe spatele scaunului

sau situată pe canapea. Poziția dvs. în legătură cu el și postura dvs. este prima și cele mai puternice semnale Despre cât de mult sunteți dispus să ascultați și să auziți. Fiți foarte atenți la aceste semnale, care "citește" copilul oricărei vârste, nici măcar nu-și dau un raport conștient în asta.

În al doilea rândDacă vorbești cu un copil supărat sau încurcat, nu trebuie să-i puneți întrebări. Este de dorit ca răspunsurile dvs. să sune într-o formă afirmativă.

De exemplu:

Părinte: Ai fost ofensat la el.

Posibile replici incorecte:

- Si ce s-a intamplat?

- Ești ofensat de el?

De ce prima frază a părintelui este mai reușită? Pentru că ea arată imediat că părintele a ajutat la "valul emoțional" al Fiului pe care îl aude și ia chagina; În cel de-al doilea caz, copilul poate crede că părintele nu este deloc cu el, dar ca un participant extern este interesat doar de "fapte", a întrebat despre ei. De fapt, acest lucru nu poate fi deloc, și tatăl, punând întrebarea, poate simpatiza destul de fiul său, dar faptul că este fraza, întocmită ca o întrebare, nu reflectă simpatia.

Se pare că diferența dintre ofertele afirmative și de întrebare este foarte nesemnificativă, uneori este doar o intonație subtilă, iar reacția la ele este foarte diferită. Adesea la întrebarea: "Ce sa întâmplat?" Copilul rău răspunde: "Nimic!", Și dacă spui: "Sa întâmplat ceva ...", atunci copilul este mai ușor să înceapă să vorbească despre ceea ce sa întâmplat.

În al treilea rând, foarte important în conversație "Păstrați pauza". După fiecare dintre replicile dvs. este cel mai bine pentru a fi tăcut. Amintiți-vă că acest timp aparține copilului; Nu-l blocați cu considerentele și comentariile dvs. O pauză îi ajută pe copil să-și dea seama de experiența sa și, în același timp, simțiți că sunteți aproape. Vândut bine și după răspunsul unui copil - poate el va adăuga ceva. Pentru a afla că copilul nu este încă gata să vă audă replica, este posibil în aspectul său. Dacă ochii lui nu vă privesc, ci la lateral, "în interior" sau la distanță, continuați să fiți tăcuți: se întâmplă în ea foarte importantă și necesară de lucru interior.

Al patruleaÎn răspunsul dvs., uneori este util să repetați că, după cum înțelegeți, sa întâmplat cu copilul și apoi desemnează sentimentul său. Astfel, răspunsul tatălui din exemplul anterior ar putea consta din două fraze.

Fiul (cu o vedere întunecată): Nu voi merge mai mult cu Petya!
Tatăl: Nu vrei să fii mai mulți prieteni cu el. (Au fost audiate repetate).
Fiul: Da, nu vreau ...
Tatăl (după pauză): Ați fost ofensat de el ... (senzația de desemnare).

Uneori părinții au o teamă că copilul va percepe repetarea cuvintelor sale ca adversar. Acest lucru poate fi evitat dacă utilizați alte cuvinte cu același înțeles. De exemplu, în exemplul nostru, cuvântul "conduce" Tatăl a înlocuit "a fi prieteni". Practica arată că, dacă utilizați chiar și aceleași fraze, dar, în același timp, ghiciți experiența copilului, de obicei nu observă nimic neobișnuit, iar conversația continuă cu succes.

Desigur, se poate întâmpla ca, în răspuns, nu ați ghicit cu precizie evenimentul sau un sentiment al unui copil. Nu confundați, în următoarea frază El vă va corecta. Fiți atenți la modificarea sa și arătați că ați acceptat-o.

Deci, în exemplul a doi copii, mama mea ghicește doar pentru a treia oară, ce sa întâmplat cu fata și fratele ei ("Ai sărit de undeva și nu te-a putut rezista ..."). Și după aceea, fiica sa liniștit imediat.

Vreau să menționez din nou că conversația conform metodei auzului activ este foarte neobișnuită pentru cultura noastră și nu este ușor să o stăpânești. Cu toate acestea, această metodă va cuceri rapid simpatia dvs. de îndată ce veți vedea rezultatele pe care le oferă. Cel puțin trei. De asemenea, pot servi ca semne despre ceea ce reușești să asculți copilul. Îi lisd.

1. Dispărea Sau cel puțin slăbește foarte mult experiența negativă a copilului. Aceasta afectează un model minunat: bucuria separată se dublează, durerea separată scade de două ori.

2. Copil, asigurându-vă că adultul este gata să-l asculte, Începe să vorbească despre el mai mult și mai mult: Tema narațiunii (plângere) se schimbă, dezvoltând. Uneori într-o singură conversație, o întreagă încurcătură de probleme și chagine este în mod neașteptat dezmezită.

... Mama pune o Masha de patru ani să doarmă, iar fata cere să stea cu ea.

Fiica: Mami, bine, încă o picurare, bine, un pic!
Mama: Masha, este prea târziu, toți tipii dorm.
Fiica: Toată ziua una și una, nu vreau mai mult!
Mama: Joci toată ziua cu băieții din grădină ... (reamintește o ascultare activă.) Te simți singur ...
Fiica: Da, băieții sunt mult, iar mama ta nu este permisă în grădină.
Mamă: Mi-e dor de mine fără mine.
Fiica: Mi-e dor, iar Sasha Petrov deține.
Mamă: Ești supărat pe el. Fiica: Mi-a rupt jocul! Mama: Și tu ai supărat ... Fiica: Nu, l-am împins, ca să nu mă desparți și este un cub pe spate.
Mamă: A fost rănit ... (Pauză.)
Fiica: rănit și nu ești!
Mamă: Ai vrut ca mama mea să te regrete.
Fiica: Am vrut sa merg cu tine ...
Mama: Du-te ... (Pauză.) Fiica: Ne-ai promis cu Igor în grădina zoologică pentru a reduce, încă mai aștept, aștept, dar nu conduce!

De câte ori lăsăm copiii singuri cu încărcătura diferitelor experiențe cu decisivul lor "târziu!", "Este timpul să dormim", în timp ce câteva minute de auz ar putea calma cu adevărat copilul înainte de culcare.

Mulți părinți spun că auzul activ i-a ajutat pentru prima dată să stabilească contactul cu copiii lor.

Iată un exemplu din cartea lui T. Gordon.

Tatăl de cincisprezece ani, întorcându-se de la cursurile părintești, unde sa întâlnit cu o modalitate de a auzi în mod activ, și-a găsit fiica în bucătărie, vorbind cu colegul său de clasă. Adolescenți în tonuri nefolositoare discutate școala. "M-am așezat pe un scaun", a spus tatăl, "și a decis să le asculte în mod activ, oricare ar fi meritat. Ca rezultat, băieții au spus, fără a închide gura, două ore și jumătate, și în acest timp am aflat despre viața fiicei mele mai mult decât în \u200b\u200bcâțiva ani precedenți! ".

3. Copilul în sine se mișcă în rezolvarea problemei sale.

Eu aduc aproape literalmente povestea unei tinere femei - ascultătorii cursurilor noastre:

"Sora mea Lena este paisprezece ani. Uneori vine să mă viziteze. Înainte de următoarea sosire, mama a sunat și a spus că Lena a contactat o companie rea. Băieți și fete din această companie fumează, beau, atrage banii unul de celălalt. Mama este foarte preocupată și mă întreabă cumva să influențeze sora.
Într-o conversație cu Lena, vine vorba de prietenii ei. Simt că muștele ei de spirit. - Lena, văd că nu ești foarte frumos să vorbești despre prietenii tăi.
- Dar nu foarte.
- Dar ai un adevărat prieten.
- Desigur, există un daw. Și restul ... Nici măcar nu știu.
- Simți că restul vă poate aduce.
- Cred ca da…
- Nu știi cum să le tratezi.
- Da…
- Și se referă foarte bine la tine. Lena reacționează violent:
- Ei bine, nu, nu aș spune! Dacă m-au tratat bine, ei nu ar face bani pentru vin de la vecini și apoi îi cer să le dea departe.
- Da, crezi că oamenii normali nu fac asta.
- Bineînțeles, nu vin! A câștigat Galka nu este prieten cu ei și învață bine. Și chiar nu am lecții de făcut.
- Ai început să înveți mai rău.
"Profesorul chiar a sunat acasă, sa plâns mamei ei."
- Mama, desigur, a fost foarte supărată. Îți pare rău pentru ea.
"Îmi place foarte mult mama mea și nu vreau să fie supărată, dar nu pot face nimic cu mine". Caracterul unui fel de teribil a fost teribil. Puțin - încep în pat.
- Îți dai seama că este rău, dar ceva din interiorul tău împinge să spui rudeness, să ofensezi o persoană ...
- Nu vreau să jignesc pe nimeni. Dimpotrivă, tot timpul pare să fie ofensat de mine. Tot timpul ceva este învățat ...
- Se pare că ești ofensat și învățați ...
- Ei bine, da. Apoi înțeleg că vor cât mai bine și în ceva corect.
- Înțelegi că au dreptate, dar nu vor să-l arate.
- Da, și apoi vor crede că voi asculta mereu în tot.
- Băieții de la companie, de asemenea, nu doresc să se supună părinților lor ...
- Chiar le înșele.
- Chiar și înșelăciunea. Dacă ei înșeală părinții, atunci ar trebui să fie înșelați de prieteni ...
- Exact! Am înțeles acum. M-au înșelat cu bani: dau și nu-mi dau. În general, ei sunt obosiți de mine și îi voi spune în ochi, ce sunt ei pentru oameni.
- Lena a plecat acasă. Câteva zile mai târziu mamele:
- Olya, spumă mi-a cerut scuze. Ea a spus că totul a înțeles. Și în general, a devenit o altă persoană - afectuos, bun, nu merge cu compania, se așează acasă mai des, face lecții, citește. Și cel mai important lucru este foarte mulțumit. Mulțumesc!"

Ați întâlnit trei rezultate pozitive care pot fi găsite (oricare dintre ele sau imediat) cu o ascultare activă de succes a copilului în timpul conversației.

Cu toate acestea, părinții treptat încep să detecteze cel puțin două schimbări minunate, mai general.

Primul: Părinții raportează ca un miracol că copiii înșiși sunt destul de repede începând activ asculta-i.

Mama spune un Nadium de patru ani.

A doua zi, stai jos la masa, am pus o placă cu mese înainte de gaură, dar se pare că refuză să mănânce. Îmi cobor ochii și cred că cum să spun corect. Dar aici am auzit cuvintele fiicei mele:

Nadia: Mama, vei plăti acum ...
Mama: Da,. Nadia, eu sunt întristat că nu vrei să prânz.
Nadia: Înțeleg, dezamăgiți. Ai pregătit și nu mănânc prânzul ...
Mamă: Da, am vrut cu adevărat să-ți placă prânzul. Am încercat din greu.
Nadia: Bine, mamă, mănânc totul la ultima picătură.

Și într-adevăr - am mâncat totul!

Al doilea Schimbarea se referă la părinții înșiși. Foarte des, la începutul clasei pe o audiere activă, ei împărtășesc aici ca experiența lor neplăcută. "Vorbești", se întorc la un psiholog - că auzul activ ajută să înțeleagă și să simtă problema copilului, să vorbească cu el pentru suflete. În același timp, ne înveți o cale sau o metodă, cum să o faceți. Aflați cum să construiți fraze, căutați cuvinte, urmați regulile ... Ce este această conversație "pentru suflete"? Se dovedește o "tehnică" solidă, pe lângă inconfortabil, nefiresc. Cuvintele nu vin în minte, fraze sunt înrădăcinate, învățate. Și în general - necinstiți: dorim ca copilul să împărtășească cu noi intim și "să se aplice" pentru el câteva moduri ".

Astfel de astfel de obiecții trebuie să audă adesea pe primele două sau trei clase. Dar, treptat, experiența părinților începe să se schimbe. De obicei se întâmplă după primele încercări de succes de a vorbi cu un copil diferit. Succesul este pictat de părinți, încep să trateze altfel "tehnica" și, în același timp, să observe ceva nou. Ei simt că devin mai sensibili Pentru nevoile și urmărirea copilului, este mai ușor să acceptați sentimentele sale "negative". Părinții spun că în timp, încep să găsească mai multă răbdare, este mai puțin nervos pentru copil, este mai bine să vezi cât de bine este rău. Se pare că "tehnica" auzului activ se dovedește a fi un mijloc de transfigurare a părinților. Credem că "se aplică" copiilor și ea ne schimbă singur. Aceasta este proprietatea ascunsă minunată.

În ceea ce privește îngrijorarea părinților în ceea ce privește artificialitatea, "tehnicile" și "tehnicienii", atunci o comparație, pe care o citez adesea în clase, ajută la depășirea acestuia.

Este bine cunoscut faptul că ceasul de balerină Novice sunt efectuate în exerciții, mult nenaturale din punctul de vedere al ideilor noastre obișnuite. De exemplu, ele sunt poziții de învățare în care picioarele sunt puse în diferite unghiuri, inclusiv într-un unghi de 180 de grade.

Cu o astfel de poziție "răsucire" a picioarelor balerinei, trebuie să păstreze liber echilibrul, Squat, urmați mișcările mâinilor ... și toate acestea sunt necesare pentru a le dansa cu ușurință și liberă, fără să se gândească la niciunul tehnică. De asemenea, cu abilitățile de comunicare. Ele sunt mai întâi dificile și uneori neobișnuite, dar când le confruntați, "tehnica" dispare și intră în arta comunicării.

Hometas

Mai întâi sarcina.

Înainte de tine, masa în care aveți nevoie pentru a umple numărul "senzație de copil". În coloana din stânga veți găsi o descriere a situației și a cuvintelor copilului, în dreapta, scrieți ceea ce, în opinia dvs., se confruntă în acest caz. Nu vă gândiți încă la răspunsul dvs. încă.

Situație și cuvintele copilului	Sentimente ale copilului	Răspunsul tău
1. (Eșantion): "Astăzi, când am ieșit din școală, băiatul-huligan și-a scos servieta și totul a fost vărsat din ea." 2. (Copilul a fost făcut la injectare, plângând): "Doctor rău!". 3 (Fiul senior - mama): "Întotdeauna apărați-o, spui "puțin, mic" și nu mă regreți niciodată. 4. "Astăzi la lecția matematicii pe care nu am înțeles nimic Și ea a spus despre acest lucru profesorului și toți băieții au râs. 5. (Copilul scade paharul, este rupt): "Oh !!! Meu cha-ashchechka! " 6. (muște pe ușă): "Mamă, știi, sunt astăzi primul a scris și a trecut controlul! ". 7. "Ei bine, am nevoie, am uitat să pornesc televizorul și a existat continuarea filmului! "	În apropiere, Insult	Ești foarte supărat și a fost o rușine.

Sarcină secundă

În esență, aceasta este continuarea primei sarcini. Scrieți răspunsul dvs. la cuvintele unui copil în coloana a treia. Indicați în această expresie, sentimentul că (la presupunerea dvs.) se confruntă (a se vedea).

Notă. Răspunsurile corecte la acest lucru și sarcinile anterioare pot fi găsite la sfârșitul lecției.

A treia sarcină.

Începeți același lucru pentru a face același lucru în comunicarea zilnică cu copilul: observați momentele diferitelor sale experiențe atunci când este jignit, supărat, frică, nu vrea, obosit, furios, plin de bucurie, nerăbdător, pasionat ... și să-i sunați în dvs. apel la aceasta. Nu uitați de forma narativă (nu întrebare) a replicării dvs. și despre pauză după cuvintele voastre.

Întrebări ale părinților

Întrebare: Aveți întotdeauna nevoie să ascultați în mod activ copilul? De exemplu, ieri, fiul a venit acasă în pantaloni sfâșiați. Cel puțin asta, și sunt în disperare: unde acum le vei obține! Este cu adevărat necesar să-l ascultați în mod activ?

RĂSPUNS: Nu, nu este nevoie. Când copilul "cel puțin asta" și ești îngrijorat, atunci situația este exact opusul celui pe care l-am avut în minte până acum. Cum reacționează în acest caz, vom discuta prin lecție.

Un alt caz, când nu este necesar să ascultați în mod activ - aceasta este o întrebare ca "Mama, la ce oră este?". Ar fi ridicol să răspundem: "Vrei să știi la ce oră ..."

Întrebare: Ascultă neapărat copilul, răspunde de frazele implementate?

RĂSPUNS: Nu neaparat. O mamă scrie: "Fiica mea, venind de la școală, spune, fără a închide gura, despre tot ce sa întâmplat. Trebuie doar să-mi note capul și să-mi adorm. "

Această mamă se comportă în mod natural și complet corect. Când un copil aglomerat de impresii, spune "fără a-și închide gura", tot ceea ce are nevoie este în prezența și atenția voastră. Psihologii au numit această metodă "auzul pasiv" - pasiv, desigur, doar extern. Există fraze și cuvinte scurte, interdomotia, simpla semne imită spunând că asculți și aruncați sentimentele copiilor: "Da, da ...", "Da!", "E într-adevăr?", Spune-mi mai mult. .. "," Interesant, "" Ai spus! ", E vorba ...", "Și ce?", "Minunat!", "Ei bine, este necesar!", Etc.

Cuvintele scurte sunt potrivite și când există o poveste despre experiențele negative. În operă "Snow Maiden" există o scenă - un duet: o fată vine la vechiul rege al Berendeev. Ea se plânge că iubitul ia părăsit, iubindu-l pe fată de zăpadă. Discursul trist al fetei se toarnă și bătrânul înțelept este ușor responsabil "Talk, să spună ...", "Vorbește, iubito ...", vorbește, dragă ... ", vorbesc, ascult. Este într-adevăr un exemplu fascinant de artă de a asculta, care a venit la noi din profunzimea culturii populare! Și bunicii înțelepți, pentru care acum toate Tsack, - au ascultat?

Întrebare: Cum să ascultați un copil dacă o dată? Cum să-l întrerupeți?

RĂSPUNS: Dacă o dată, este mai bine să nu porniți. Este necesar să aveți ceva timp în timp. Din încercările inițiate și întrerupte de a asculta copilul, el poate fi frustrat doar. Cel mai rău dintre toate, dacă conversația bine inițiată este ruptă brusc de către părinte:

- Vasya, este timpul să mergem acasă.
- Tată, te rog, un pic mai mult!
"Vrei să joci puțin mai mult ... (ascultă activ).
- Da, avem atât de interesant!
- Cât de mult?
- Ei bine, cel puțin o jumătate de oră.
- Nu, este prea mult. Acum acasă!

La repetarea unor astfel de cazuri, copilul poate crește doar neîncrederea tatălui și încearcă să audă în mod activ că va începe să rateze ca o modalitate de a intra în încredere, astfel încât este mai dureros să-l lovești. Mai ales astfel de greșeli periculoase, dacă încă nu ați avut un contact bun cu copilul și faceți primii pași.

Întrebare: Ce se întâmplă dacă ascultarea activă nu ajută? De exemplu, a doua zi spun fiica mea: "E timpul să obținem pentru lecții". Și ea răspunde. - Nu, există încă timp, nu vreau acum. I: "Nu vreau acum ..." Ea: "Da, nu vreau," nu sa așezat niciodată!

RĂSPUNS: Această întrebare ajută la clarificarea unei opinii eronate frecvente a părinților, ca și cum o audiere activă este o modalitate de a realiza de la un copil ceea ce doriți de la el.

La toate, nu există o audiere activă - aceasta este calea de a stabili un contact mai bun cu copilul, calea de a arăta că o luați cu siguranță cu toate eșecurile, necazurile, experiențele sale. Pentru a partaja un astfel de contact, poate fi necesar pentru o vreme în care copilul vă va asigura că ați devenit mai atent legat de problemele sale. Dacă, dimpotrivă, el va suspecta că vă așteptați ca o nouă modalitate de ao influența "în favoarea voastră", rezistența la încercările dvs. va crește doar.

Răspunsuri la sarcinile 1 și 2, Lecția 5.

1. Posibile răspunsuri părinte:

2. Ai fost foarte supărat și a fost rănit.

3. Te doare, te-ai supărat pe doctor.

4. Vrei să te apăr și pe tine.

5. A fost foarte ciudat și rănit.

6. Ai fost înspăimântat, iar ceașca este foarte rău.

7. mare! Văd că sunteți foarte fericit.

8. Foarte enervant ...

Lecția a șasea. Doisprezece față de unul

Părinții care încearcă să învețe o audiere activă se plâng de mari dificultăți: vino în minte răspunsuri obișnuite- Totul, cu excepția necesar.

La una dintre clase, grupul de părinți a fost rugat să scrie, indiferent de modul în care acestea răspund la această plângere atât de fiică:

- Tanya nu mai vrea să fie prieteni cu mine. Astăzi a jucat și a râs cu o altă fată și nici măcar nu mă priveau.

Care au fost răspunsuri:

- Și încerci să vii la ei primul: Poate te vei duce.

- Probabil că trebuie să vină pentru ceva.

- Desigur, foarte dezamăgitor. Dar poate că Thane este mai interesant cu acea fată. Este mai bine să nu-i impune prietenia, dar să-ți găsești o altă prietena.

- Și vi se oferă Thane pentru a juca cu noua dvs. păpușă.

- Nu știu ce să fac. Dați-le ceva.

- Asta este adesea în viață. Încercați să nu vă faceți griji atât de mult.

- Ai avut o ceartă cu ea?

- Aruncați să vă faceți griji. Să mergem mai bine.

Părinții au fost foarte surprinși de învățarea că niciun răspuns nu a avut succes. În ultimele două decenii, psihologii au făcut o muncă foarte importantă: au alocat tipurile de declarații părintești tradiționale - reale interferențepe calea ascultării active a copilului. Au fost la fel de mult ca douăsprezece! Să ne familiarizăm cu aceste tipuri răspunsuri automate Părinți, precum și faptul că copiii le aud.

1. Comenzi, echipe: "Acum opriți-vă!", "Eliminați!", Hai să luăm o găleată! "," Repede în pat! "," Să nu mai auzi! "," Soclu! ".

Astfel de cuvinte provoacă un sentiment de vindecare și chiar aruncat în necazuri.

Ca răspuns, copiii rezistă, de obicei, "burghie", ofensată, încăpățânată.

MOM: VOVA, Rochie mai degrabă (echipă), mă culc în grădină!
Vova: Nu mă pot ajuta.
Mamă: Nu inventați! (Ordin.) De câte ori mă îmbrăcați deja!

Mamă: trucuri noi! Ei bine, acum rochie! (Din nou, comanda.)
VOVA: Și nu sunt fixat. Mama: Nu este fixat - vei merge, toți băieții vor vedea ce fel de nămol.
Vova (vocea plânsului): Ești rău ...
Iar conversația s-ar putea dezvolta destul de diferit:
Mama: Vova, îmbrăcăminte mai degrabă, am întârziat în grădină!
Vova: Nu mă pot ajuta.
Mama: (se oprește pentru un minut): Nu mă poți face față.
VOVA: cămașă urâtă, nu vreau.
Mamă: Nu-ți place cămașa.
Vova Da, băieții au râs ieri, au vorbit, fete.
Mamă: A fost foarte neplăcut pentru tine. Înțeleg ... Să punem asta!
Vova (ușor): Haideți! (Rapid îmbrăcat.)

Rețineți că, în această conversație, primele răspunde mamei pe cuvintele băiatului ("Nu puteți face față", "nu vă place cămașa"), a pus-o pentru a asculta cu adevărat, auziți răspunsurile sale, și nu numai pe ei Ordine ca rezultat, fiul este împărțit cu nerăbdare la problema reală, iar mama este gata să o ia. Dacă conversația vine în primul rând, apare în mod inevitabil următorul tip de fraze de părinte.

2. Avertismente, prudență, amenințări: "Dacă nu încetați să plângi, voi pleca:" Vezi, indiferent cât de rău, "" din nou se va întâmpla din nou și voi prelua centura! "," Vei veni la timp, pe tine însuți. "

Amenințările sunt lipsite de sens dacă copilul are o experiență neplăcută. Ei îl conduc doar într-un capăt mort și mai mare.

Deci, la sfârșitul primei conversații, mama a recurs la amenințare: "... Deci veți merge, toți băieții vor vedea ce fel de nămol sunteți", au urmat lacrimile și lungeul băiatului în adresa lui Mamă.

Știți astfel de scene? Se întâmplă ca, ca rezultat, ca rezultat, reacționați o altă "răsucire a nucilor", următoarea amenințare, Okhlik?

Amenințările și avertismentele sunt rele ca faptul că, cu o repetare frecventă, copiii se obișnuiesc cu ei și nu mai răspund. Apoi, unii părinți din cuvinte merg la caz și trec repede de la penalități slabe la mai puternice și, uneori crude: copilul Rockety "lăsați" unul pe stradă, ușa închide cheia, mâna unui adult se întinde spre centură ...

3. Morală, morală, predici: "Trebuie să vă comportați așa", "Fiecare persoană ar trebui să funcționeze", trebuie să respectați adulții ".

De obicei, copiii din astfel de fraze nu recunosc nimic nou. Nimic nu se schimbă de la ceea ce au auzit-o în "o sută pentru prima dată". Ei simt presiunea autorității externe, uneori vinovăție, uneori plictisită și, cel mai adesea, toate combinate.

Faptul este că fundațiile morale și comportamentul moral sunt aduse la copii care nu sunt atât de mult prin atmosfera din casă, prin imitarea comportamentului adulților, în primul rând părinților. Dacă toată lumea lucrează în familie, se abține de la cuvinte nepoliticoase, nu minți, împărtășiți temele, - asigurați-vă că copilul știe cum să se comporte corect.

Dacă el încalcă "normele comportamentului", atunci merită să ne vedem, cineva din familie se comportă în același mod sau în mod similar. Dacă acest motiv dispare, atunci, cel mai probabil, celelalte acte: copilul dvs. "merge dincolo" din cauza dezavantajelor sale interioare, dezavantajul emoțional. În ambele cazuri, învățăturile verbale reprezintă cea mai nereușită modalitate de a ajuta cazul.

Vreau să spun o poveste reală.

Părinții a doi copii, Ani nouă ani și Vasi Treisprezece ani, pleacă timp de două săptămâni într-o călătorie de afaceri. În casă în acest moment, sora mamei, mătușa lor, cu fiica sa de unsprezece ani Lena. Destul de "amestecul exploziv" este format din vârsta de trei copii "dificilă" și "pre-dificilă". Vasya și Anya Jeep de-a lungul părinților stângi, apariția unui văr cu mama ei nu face mai ușoară decât cazul, ci mai degrabă, dimpotrivă: copiii se confruntă cu un sentiment de gelozie și invidie ("are o mamă, Și nu avem "), care se toarnă să o asigure. Deși toate cele trei joacă foarte mult, dar apar controverse și certuri, în care fratele și sora lor se unesc împotriva Lena, adesea plângând. Mătușa încearcă să fie "corectă", nu te ridica pe nimeni. Nepoții săi nu ajută acest lucru (mamele încă nu chiar), iar fiica ei pare întotdeauna să-i protejeze tot timpul, și nu ea. Iadul mic va ajunge în curând la vârf. Copiii se certa cu un televizor - ce program să se uite. Vasya împinge puternic un vărul chiar în față, cădește, plângând cu voce tare. Statiunile mamei sale din camera următoare, provocând scena: Vasya și sora lui mai mică arată înspăimântată, dar precaută, "gata pentru luptă"; Lena se află pe podea, plângând cu voce tare.

Mătușa: Ce sa întâmplat!?
Lena: El este eu în suflarea feței-oh-oh!
Mătușa (atrage o privire furioasă spre Vasya): !!!
Anya: A pornit și a pornit și a pornit din nou, apoi a împins-o ... de la ... (arată.)
Mătușa (în indignare - Vasya): Pushed chiar în față!
Vasya: Da.
Mătușa: Știți că fața unei persoane nu poate fi atinsă în niciun caz?!
Vasya: Știu!
Mătușa: Știți ce să loviți fața este cea mai mare insultă care poate fi aplicată unei persoane?!
Vasya: Știu.
Mătușa: Știam, și totuși, am făcut-o! Fabricat special!
Vasya (cu o provocare): Da, mai ales! (Fuge.)

După 15 minute, noua explozie a lui Lena Sobbing aude: "El nu-mi permite să intru în cameră și să fac ceva cu KU-Y-CLAM și!" Mătușa merge în cameră, Vasi nu mai există acolo. Din păpuși, hainele care se rostogolesc unde au căzut, cea mai iubită păpușă a dispărut. Pe cerințele Lena, amestecate cu plânsul: "Unde este păpușa mea? Dă-mi păpuși! ", Vasya răspunde:" Nu știu, nu am atins ".

Mătușa așteaptă întoarcerea părinților să raporteze despre comportamentul teribil al Vasi. Nu există nici o îndoială pentru ea că merită "studii" și clarificând totul în prezența tuturor.

Mama, totuși, preferă să vorbească numai cu Vasya. Conversația durează mai mult de o oră. Vasya spune sincer totul așa cum a fost (păpușa repede "este" sub patul Lena), și prin modul în care se pare că sa simțit nefericit și beat ", toată lumea la atacat" (la școală, așa cum sa dovedit, la De asemenea, au fost și probleme. Două zile mai târziu, el vine în mod neașteptat de mătușa și întreabă să nu creadă că era rău și supărat, doar pentru el "găsește" în ultima vreme. Mătușa cu un oaspete Lena în casă este încă o săptămână, iar în aceste zile relația dintre copii se dovedește a fi mult mai calmă.

Această poveste ridică multe întrebări: despre regulile, limitele permise, pedeapsa și altele. Dar nu le vom discuta acum, pentru a nu fi distras de subiectul nostru principal - despre acțiunea marginilor verbale și a predicii. Deși mătușa a făcut un adolescent o notă corectă cu privire la inviolabilitatea persoanei celuilalt, nu a făcut impresia dorită asupra lui, nu a "corectat" și nu a "învățat", ci doar împinse la următorul rău, un act răzbunător.

Dimpotrivă, o conversație pricepută a unei mame care a reușit să-l asculte pe fiul său, la înșelat magic.

Acest lucru înseamnă că cu copiii nu trebuie să vorbească despre normele morale și regulile de comportament? Deloc. Cu toate acestea, faceți-o numai în minutele lor calme, nu în atmosfera foame. În acest din urmă caz, cuvintele noastre se toarnă doar ulei în foc.

4. Sfaturi, soluții gata făcute: "Și tu luați și spuneți ...", "De ce nu încercați ...", "În opinia mea, trebuie să vă cereți și să vă cereți scuze", "Te-aș da în locul tău".

De regulă, nu ne deranjăm la astfel de sfaturi. Mai mult, considerăm că le oferim copiilor lor copiilor. Deseori oferim ca exemplu:

"Când am fost la vârsta ta ..." Cu toate acestea, copiii nu sunt înclinați să asculte sfatul nostru. Și uneori se ridică în mod deschis "credeți că și eu sunt diferit", este ușor pentru voi, "Știu fără tine!"

Ce se întâmplă în spatele unor astfel de reacții negative ale copiilor? Dorința de a fi independentă, să ia decizii singur. La urma urmei, noi, adulți, nu suntem întotdeauna plăcuți la sfatul altor persoane. Și copiii sunt mult mai sensibili decât noi. De fiecare dată, consultând ceva pentru un copil, par să-i spunem că este încă mic și lipsit de experiență și suntem mai inteligenți decât atât, cu toții știm totul.

O astfel de poziție a părinților este poziția "de sus" - copii enervantă, și, cel mai important, nu le lasă dorința de a spune mai multe despre problema lor.

În următoarea conversație, tatăl nu a scăpat de această eroare.

Sâmbătă seara, Fiul într-o stare deprimată semnificativ este luată în casă.

Tatăl: Ce ești atât de acru?
Fiul: Da, nu vreau să fac nimic.
Tatăl: Du-te Puej, vremea este bună.
Fiul: Nu, nu vreau să merg.
Tatăl: Ei bine, chemați rău, jucați șah.
Fiul: Șahul este obosit, iar ursul este ocupat astăzi.
Tatăl: În cele din urmă, cartea!
Fiul: Haide, tată, ce ești atașat! Nu ma intelegi! (Intră într-o altă cameră, închide ușa.)

Conversația a fost diferită atunci când tatăl și-a adus aminte de metoda auzului activ. După un timp, el intră pe fiul fiului său, se așează în jos.

Tatăl (punându-și mâna pe umărul băiatului): încă o stare proastă.
Fiul: Da, rău.
Tatăl (ambalat): Nu vreau să fac nimic.
Fiul: Da, și aici acest raport.
Tatăl: a cerut un raport de pregătire.
Fiul: Ei bine, da, luni, pe miturile Greciei antice, dar nu există cărți, deci ce voi găti?
Tatăl: Crezi unde să găsești materialul.
Fiul: Asta e, nu există loc ... (Pauză.) Există o idee despre o idee, la creasta enciclopediei.
Tatăl: Poate că este scris despre asta.
Fiul (deja dincolo): O să-l sun acum.

Rândurile, negociază cartea, spune: "Și apoi facem o plimbare".

Cât de des copiii sunt înșiși la fel ca am încercat să-i sfătuim înainte de asta! Dar ei trebuie să ia o decizie singură - aceasta este calea spre independență. Este foarte important să oferiți copiilor o astfel de oportunitate, deși este, desigur, mai dificilă decât să dea sfaturi.

5. Dovezi, argumente logice, notări, "prelegeri": "Este timpul să știți că înainte de a mânca este necesar să vă spălați mâinile", "fără capăt, sunteți distras, așa că faceți greșeli", de câte ori ți-ai spus! Nu am ascultat - penisul de pe mine însumi.

Și aici copiii răspund: "Lăsați", "cât de mult puteți", "Destul!". În cel mai bun caz, ei încetează să ne audă, se ridică că psihologii numesc "bariera semantică", sau "Surditate psihologică".

Tatăl și credința de cinci ani merg de-a lungul străzii de primăvară. Zăpada se topește pe trotuarul balanței. Credința prezintă un interes sporit în bălți și sfaturi de zăpadă. Tată: "Credință, dacă veniți la apă, vă veți lăsa picioarele. Dacă vă ascundeți picioarele, corpul este răcit. Dacă este răcit, puteți ridica cu ușurință infecția. Ar trebui să știți că în primăvară există o mulțime de microbi în oraș. " Credință (venind la următoarea bătălie): "Tată, de ce unchiul, care a trecut, un nas roșu?"

6. Critica, mustrarea, acuzațiile: "Cum arată!", "Totul nu a făcut-o din nou!", "Tot din cauza ta!", "M-am trezit în zadar", "pentru totdeauna!".

Probabil că sunteți gata să acceptați faptul că nu pot fi jucate astfel de fraze pentru a juca un rol educațional. Acestea provoacă copiilor fie protecția activă: un atac de răspuns, negare, încurcat; Fie deznădejde, depresie, dezamăgire și în relația lor cu părintele. În acest caz, un copil este format scăzut de stima de sine; Începe să creadă că este de fapt rău, binecuvântare, fără speranță, că este un ratat. Și stima de sine scăzută generează noi probleme.

Credința unor părinți în valoarea educațională a criticii este cu adevărat imensă. Numai acest lucru se poate explica că, uneori, în familii, comentariile sunt înaintea echipelor cu echipele devin principala formă de comunicare cu copilul.

Să urmărim ceea ce copilul poate auzi în timpul zilei: "Ridică-te", "cât de mult poți minți?", "Uite, cum ești plin de o cămașă," "Din nou, nu am colectat un portofoliu", " Nu pleacă ușa, bebelușul doarme, "" De ce nu la mai aduce din nou câinele (nu a hrănit pisica)? Eu însumi am început și să urmez: "Din nou, în cameră, știe ce!", "Pentru lecțiile, desigur, nu m-am așezat", de câte ori a fost de a sapa mâncărurile "," I ' m obosit de a reaminti pâinea "," mers pe jos nu vei merge, în timp ce ... "," Cât de mult poți să stai la telefon? "," Vrei vreodată la culcare la timp?! "

Multipit aceste afirmații în numărul de zile, săptămâni, ani, timp în care copilul aude totul. Va fi un bagaj uriaș de impresii negative despre tine și chiar primite de la cei mai apropiați oameni. Pentru a echilibra cumva această încărcătură, trebuie să se dovedească însuși și pe părinți că el. ceva merită. Modul foarte și ușor (el, apropo, este determinat de stilul părinte) este de a critica în sine cerințele părinților.

Ce poate fi salvat dacă situația din familie sa dezvoltat în acest fel?

Primul și mod principal: Încercați să acordați atenție nu numai la negativ, dar pe direcțiile pozitive Comportamentul copilului dumneavoastră. Nu vă temeți că cuvintele de aprobare în adresa sa vor strica acest lucru. Nu este nimic mai pernicios pentru relația dvs. decât o astfel de opinie. În primul rând, găsiți câteva motive pozitive pentru ziua pentru o zi. De exemplu:

"Mulțumesc că ai mers în grădina din spatele copilului," E bine că ai venit când ai promis: "" Îmi place să gătesc împreună cu tine ".

Uneori, părinții cred că copilul știe, de asemenea, ce îl iubesc, așa că sentimentele pozitive nu ar trebui să fie exprimate. Nu este deloc așa.

Iată o recunoaștere amară a unei fete de unsprezece ani: "Mama mea nu mă iubește, o știu sigur. Am verificat de multe ori. De exemplu, a doua zi, Oleg (fratele mai mare) și-a adus florile și a zâmbit la el. Ieri am cumpărat, de asemenea, florile ei, aduse și privea cu grijă fața: ea nu a zâmbit. Deci acum știu sigur: Oleg iubește și am nu. "

Ne gândim ca copiii să interpreteze atât de literalmente comportamentul, cuvintele, expresia facială? Întotdeauna luăm în considerare faptul că copiii percep lumea în tonuri alb-negru: fie cu siguranță da, fie că nu există cu siguranță?

Și o altă întrebare: și noi înșine, vom supraviețui într-o bombardare constantă a criticii din cea mai apropiată persoană? Nu l-am fi așteptat de cuvinte bune, nu le-ar lăsa să meargă pe ele?

7. Lăudați.. După ce toate cele menționate, probabil, neașteptat și ciudat, va suna o recomandare pentru a nu lăuda copilul. Pentru a înțelege contradicția aparentă, trebuie să înțelegeți o subtilă, dar o diferență importantă între laudă și promovare, sau laudă și aprobare. În laudă, există întotdeauna un element al evaluării: "bine făcut, bine, ești doar un geniu!", Aveți cea mai frumoasă (capabilă, inteligentă)! "," Ești atât de curajos, Nu sunteți necesar. "

Caseta 6-1. Am o mulțime de laudă Acesta este un extras din scrisoarea unui părinte la funcția editorială a "ziarului profesorului", unde au fost tipărite materialele lecțiilor noastre. "Am citit o mulțime de articole și cărți despre creșterea copiilor. În unele dintre ele erau sfaturi pentru a lăuda copiii, dar au fost foarte confuzi de mine. Faptul este că eu însumi am trecut prin ea. Am lăudat foarte mult în copilărie. Te obișnuiești foarte repede, și am fost supărat și am stat sus, că atunci când crește, nu a observat întotdeauna evaluarea laudă, help, etc. La școală, la universitate, nu mai puteam nu mai fi fără cuvinte - tocmai mi-am lăsat brațele, nu am vrut să fac nimic până nu voiau. Și dacă nu ați observat, mi-am întors în lateral: de când ești așa, atunci nu voi face nimic. Dar consider că principalul lucru este faptul că acum, ajungând la vârsta de douăzeci de alerte, sunt din orice sarcină pe care am pus-o în fața mea, încă mai aștept ca rezultat din orice lucrare în cele din urmă nu rezultatul, Dar laudă. Și tocmai am citit în "Gazette parental" (în cele din urmă!) Răspuns real: "Mă bucur că ați făcut" (și nu "sunteți bine!"). De ce atât de târziu ați dat un exemplu specific! De regulă, toată lumea este discutată de faptul că toate familiile au diferite, propriile lor relații, deci este imposibil, de asemenea. Și cum pot? Haideți mai multe exemple concrete, nu atât de nebuni, vom lua în considerare relația, familia etc. Gaseste un raspuns. Dar exemplul ar trebui să fie. Cel puțin una, este mai bună decât nimic. Mulțumesc, altfel am avut aproape o fiică (deși am experimentat fluctuații în suflet, amintindu-mi experiența mea) Nu am început să laud, laudă, laudă: "Tu ești ...", "Da, ce ..." Cu respect, de exemplu. Perm. "

Ceea ce este o apreciere proastă de laudă? În primul rând, când părintele se laudă adesea, copilul începe în curând să înțeleagă: în cazul în care lauda, \u200b\u200bexistă o mustrare. Lăudați în unele cazuri, va fi condamnat în ceilalți.

În al doilea rând, copilul poate deveni dependent de laudă: așteptați, căutați-o. ("De ce nu m-ai lăuda astăzi?") (Vezi Boxul 6-1) În cele din urmă, el poate suspecta că ești insinceră, adică, laudă din unele dintre motivele mele.

Fiul: Nu primesc aceste scrisori!
Mama: Ce ești tu, i-ai scris perfect!
Fiul: nu este adevărat, spuneți în mod deliberat că nu mă deranjez!
Dar cum să răspundeți la succesul sau comportamentul corect al copilului?
Cel mai bine este să-i exprime sentimentul. Utilizați pronumele "i", "eu" în loc de "tine":
Fiica: Mama, am primit două cinci în limba rusă astăzi!
Mama: Sunt foarte bucuros! (În schimb: "Ce faci cu cine ești bine făcut!")
Fiul: La urma urmei, nu am vorbit prost?
TATA: N-am părut așa. Dimpotrivă, mi-a plăcut (asta și asta). (În schimb: "Ei bine, tu, ai vorbit, ca întotdeauna, strălucit!")

8. Tavă, călărie: "Placi-Vaksa", "Nu fiți fidea", "Ei bine, doar o dumina!", "Ce ești leneș!" Toate acestea sunt cel mai bun mod de a împinge copilul și de a "ajuta" pentru a intra în el însuși. De regulă, în astfel de cazuri, copiii sunt jigniți și protejați: "Ce?", "Lăsați fidea", "Ei bine, voi fi așa!".

Iată o ilustrare.

Treisprezece ani, Masha, este invitată la o mamă de nuntă. Fata este foarte emoționată, uneori diferită "costumuri", deși alegerea nu este foarte mare. În cele din urmă, apare în fața unei mame și a unei bunici cu părul curbat, într-o fustă lungă și pantofi cu toc înalt (celălalt "ocupat" de la sora mai mare).

Masha (intră, strălucește): Ei bine, cum?!
Mama: Doamne! Păi, îmbrăcați! Frumusețe frumoase drepte. Vedeți cum dvs. cu mireasa nu a confundat.
Bunica: Și pantofii de ce? Sunteți în ele ca o girafă pe picior! (Fața fetei iese, starea de spirit este răsfățată.)
Masha: Ei bine, du-te tine, și nu voi merge nicăieri!

9. Ghici, interpretare: "Știu că e tot din cauza faptului că tu ...", presupun din nou că a fost de gând să ":" Încă mai văd că mă înșelați ... "

O mamă a iubit să-și repete fiul: "Vă văd și chiar doi metri sub tine!" Asta a condus invariabil un adolescent în furie.

Și de fapt: care dintre băieți (și adulți) iubește atunci când este "calculat"? Numai o reacție protectoare poate urma acest lucru, dorința de a scăpa de contact.

Cincisprezece ani, Petru se întoarce acasă, se referă la mama. "
Petya: Nimeni nu ma sunat?
Mamă: Nimeni. Cred că aștepți Lena.
Petya: Și trebuie să știi totul.
Mamă: Este necesar. De exemplu, știu de ce aveți o dispoziție proastă pentru dvs .: cu Lena s-au certat.
Petya: Mama, atât de suficient! Ce-ți pasă!

Alături de acesta este următorul tip de erori.

10. Distilare, anchetă: "Nu, încă mai spuneți", "Ce sa întâmplat încă? Încă mai știu: "De ce ai primit din nou doi?", "De ce ești tăcut?".

Pentru a rezista într-o conversație de la întrebarea dificilă. Cu toate acestea, este mai bine să încercați să înlocuiți cererea de a afirma afirmativ. Am vorbit deja despre acest lucru în lecția anterioară.

Eu aduc o conversație literalmente, unde mama permite doar o astfel de greșeală:

Mamă: patru în matematică. De ce ești supărat?
Fiica: Da, sunt supărat și de ce, nu știu. Și întrebați: "De ce, de ce?" (Dispare de la conversație, se închide.)

O opțiune mai reușită a fost astfel (dialog real):

Fiica (răul): Uite ce am!
Mamă: patru în matematică. Dar simt că ești supărat.
Fiica: Da, sunt supărat și de ce, nu știu.
Mamă: Te simți rău.
Fiica: Da, rău ... Nu vreau să pleci.

Mamă: Vrei să stau acasă.
Fiica: Da (ambiental). Mamă, vă rugăm să nu mergeți astăzi la cursuri!

În mod surprinzător, așa cum ar părea, o ușoară schimbare a unui răspuns la adulți (în loc de: "De ce vă supărați?" - "Simt că sunteți supărat") poate transforma conversația altfel.

Uneori, diferența dintre întrebare și fraza afirmativă ne poate părea aproape inconspicuoasă. Și pentru copilul care se confruntă, această diferență este mare: întrebarea sună ca o curiozitate la rece; Fraza afirmativă este o înțelegere și o participare.

11. Simpatie în cuvinte, persuasiune, îndemnare. Desigur, copilul are nevoie de simpatie. Cu toate acestea, există riscul ca cuvintele "Te înțeleg", "eu simpatizez cu tine" va fi prea formal. Poate, în schimb, doar pentru a fi tăiat, apăsându-l la el. Și în frazele tipului: "Bute", "Nu acordați atenție!", "Mohoen, făina va auzi neglijarea preocupărilor sale, negarea sau exactitatea experiențelor sale.

Fiica (supărată): Știi, am fugit la școală astăzi la coridor, iar cerceii lui Petrov mi-au pus o bord și am căzut.
Tatăl: Ei bine, nimic, nu te-ai prăbușit.
Fiica: Da, Bifles, și toți băieții au râs.
Tată: Da, aruncați, nu acordați atenție!
Fiica: E ușor pentru tine, și este o rușine!

12. Succes, vorbind de la conversație.

Fiul: Știi, tată, nu pot să stau la chimie și nu înțeleg nimic în ea.
Tată: cât de mult între noi în comun!

Tata arată un simț al umorului, dar problema rămâne. Și ce să spun despre astfel de cuvinte ca "înapoi!", "Nu la tine", "pentru totdeauna cu plângerile tale!".

După ce au devenit familiarizați cu lista lungă de declarații nereușite, părinții exclamă de obicei: "Și este imposibil și este imposibil ... ce pot?".

Și apoi este nevoie să se asculte în mod activ:

- Ești nedumerit și confuz.

- Sigur! Se pare că au făcut totul greșit. Și apoi, răspundeți corect foarte dificil: tot timpul urcăm sfatul și comentariile obișnuite.

- Asta este, este dificil să luați frazele necesare.

- Ei bine, da, sunt atât de neobișnuiți. Este cu adevărat posibil în vechi?

- Vrei un vechi ...

- Da! ... Asta nu este, nu. Văd că nu duce la nimic!

În astfel de cazuri, profesorul meu, profesorul Alexey Nikolaevich Leontyev, iubea să aducă o comparație și din nou va fi despre bicicletă.

Imaginați-vă că oamenii nu au văzut niciodată biciclete. Și aici oferă instanței la o dată două modele: trei roți și două roți. Ce bicicletă vor prefera ei? Desigur, triciclu. De ce? Pentru că, însămânțându-se, vor merge imediat ușor și "în mod natural". Avantajele celor două roți vor rămâne pentru ei pentru șapte sigilii ... până când își petrec timpul și eforturile de ai stăpâni. Apoi, ei vor înțelege toate proprietățile minunate ale bicicletei "incomod".

Observ că recursul nostru obișnuit la copil cu sfaturi, edificări și reproși nu sunt "naturale", dar de asemenea, învățat fraze. Dar ele sunt similare cu o plimbare ineficientă pe mașina vechii design.

Psihologii din întreaga lume au cheltuit mult efort pentru a îmbunătăți acest design și pentru a ajuta părinții să învețe să "călătorească" pe "cea mai bună mașină". În centrul noilor abilități de comunicare, pe care încercăm să le stăpânim, să aflăm principii umaniste: respectul pentru identitatea copilului, recunoașterea drepturilor sale la propriile dorințe, sentimente și greșeli, atenția asupra preocupărilor sale, refuzul Poziția parentală "de sus".

Este foarte important să învățați cum să auziți propriile greșeli. Să ne uităm la înregistrarea unui record "tipic de conflict de acasă" pentru exercitarea ședinței noastre. Au fost câteva răspunsuri ale părinților care nu reușesc, și, dacă da, atunci ce fel de greșeli s-au referit?

Fiica (patru ani): mama, mănâncă mai degrabă!
Mamă: stai jos, am turnat deja.
Fiica (se așează la masă, Grimace.): U, această supa fără gust. Nu o să.
Mamă: pleacă și pleacă. (Ordin.)
Fiica: Vreau!
Intervine tata.
Tata: stai jos și mâncați fără capriciu! (Ordin.)
Fiica (pe marginea lacrimilor): Nu-mi place cu morcovi.
Mamă: o voi prinde.
Fiica: Și oricum ...
Mama (explodează): Nu trebuia să gătesc nasul aici! (Edificare, critică.)
Fiica a fugit primele lacrimi ...
Tata se așeză bine și mănâncă. Strângeți o lingură. În gură! Flacără, ceață și nu țineți în gură! (Comandă, echipa.)
Fiica: Sunt fără gust!
Mamă: Du-te departe de masă, du-te foame. (Echipa, amenințarea.)
DAD: Sunt acum ... (amenințare.)

Fiica cu lacrimi ia o lingură, începe să mănânce prin puntea de ciocolată. Un minut mai târziu, mănâncă în mod normal, după cinci minute, totul mănâncă totul. Dar starea de spirit este răsfățată.

Aș dori să fac această lecție pentru a aduce un alt dialog real, care arată cum părinții au stăpânit cu succes metoda de auz activ. Aceasta este, de asemenea, o înregistrare documentară a unei mame.

"Considerăm o fotografie a unui grup de grădinițe cu fiica mea. Fiica arată pe educator (observ că în fotografia ei zgâriată):

Fiica: Nu o pot vedea!
I: Ești foarte neplăcut să o vezi.
Fiica: Da, ea este foarte supărată.
I: Te-a ofensat.
Fiica: Da, ma certat cu un câine de câine și mi-a spus că dacă mă îndure, atunci era atunci ...
I: Atunci va face ceva.
Fiica: Da. Ea nu a spus asta.
I: Nu ai vrut să-i spui înainte.
Fiica: Da, mi-a fost frică (gata să plâng).

Eu o iau pe mâini.

În acest dialog, mama deja în prima frază a evitat posibilele greșeli tradiționale - comentariile "educaționale". Ea ar putea să răspundă: "Cum poți vorbi despre educator! Și de ce ai zgâriat o fotografie? În schimb, ea "a exprimat" sentimentul copilului a arătat că era gata să se împartă și să o accepte. A ajutat fetița să se elibereze de teama batjocorită beat și de infracțiune. Lacrimile spulberate - lacrimi de relief.

Boxul 6-2. Asculta Este bine cunoscut faptul că copiii iubesc să fantezi. Ascultarea basmelor sau a jocului, acestea sunt literalmente imersate în lumea imaginară și trăiesc în el nu mai puțin pe deplin decât în \u200b\u200brealitate. Vă puteți alătura acestei lumi a copilului, jucând visele și fanteziile sale. În acest fel, este posibil să vă ajutăm la dificultățile sale emoționale. Iată două exemple. Mama a stârnit tristețea să doarmă, băiatul urcă. Seryozha: Nu voi, nu vreau să dorm. (Pauză.) Când va sosi tata? Am obosit sa astept! (Tatăl într-o călătorie lungă de afaceri va veni în curând.) Mamă: Chiar ai ratat. Seryozha: Da, foarte. Nu mai pot ... Mamă: Și mi-e dor. Să ne imaginăm că tatăl vine. Cum va fi? Seryozha: (Liven Up). El ne cheamă de la stație și spune: "Sunt deja aici, voi fi în curând cu tine!". MOM: Da, am fost foarte fericiți, începem să restaurăm comanda ... Seryozha: Nu, am adus deja ordine și ai copac un tort. Mamă: Da, desigur. Începem să acoperi pe masă, să pun plăcile, plăcile și cupele. Seryozha: Ieși din noua mea mașină de scris din garaj și un alt album unde a atras rezervoare. Mamă: Aici auzi pașii de la ușă, chemați ... Seryozha: Eu alerg să deschid - tată! El râde, mă ridică ... Conversația durează încă câteva minute, după care băiatul adoarme cu un zâmbet pe față. Un alt exemplu este pe subiect, mulți familiari. Lena tata, vreau ciocolata, cumpara si si si. Tată în opinia mea, mama mea ți-a cumpărat deja ieri. Lena: una, și apoi mici. DAD: Vrei foarte mult. Lena: Da, o mulțime de mult! Tată: zece bucăți, și mai bine cincizeci! Lena (luarea jocului): Nu, o sută, mii! Tată: Cumpărăm o mie de ciocolată, încărcați căruciorul Pavlikov și purtăm acasă. Lena (râde): Toată lumea este surprinsă: "Unde ai primit atât de multă ciocolată?" Mulți copii merg și începem să tratăm pe toți! Când copiii și părinții visează împreună, copilul știe că adultul aude și împărtășește sentimentele sale.

Hometas

Mai întâi sarcina.

Încercați să determinați modul în care tipul de afirmații eronate include răspunsul unui părinte (cheia pe care o veți găsi chiar la sfârșitul lecției).

Fiica: Nu merge mai mult la dinte!
Mama: Nu inventați, mâine avem un caster, trebuie să vă urmăriți dintele. (unu)
Fiica: Nu voi mai suporta. Știi cum doare!
Mama: Nu a murit. În viață, de multe ori trebuie să îndure. Și nu veți fi tratați, veți rămâne fără dinți. (2)
Fiica să vorbească bine pentru tine, nu ai găurit! Și în general nu mă iubești!

Fiul: Vă imaginați că am pierdut ultimele două antrenamente, iar antrenorul mi-a dus-o astăzi în stoc.
Mama: Ei bine, nimic, altcineva trebuie să stea, nu tu, un alt băiat; Și apoi - el însuși este de vină. (3)
Fiul: Lăsați ceilalți să se așeze și nu vreau. Acest lucru este nedrept: Petrov este mai slab decât mine și au pus-o!
Mama: De unde știi că este mai slabă? (patru)
Fiul: Știu! Sunt unul dintre cele mai bune din echipă.
Mama: Nu aș fi intrat în locul tău, trebuie să fii mai modest. (cinci)
Fiul (cu enervant): Ce să spun cu tine, nu înțelegi ...

Fată de cinci ani - tată (plâns)

Fiica: Vedeți ce a făcut el (fratele a doi ani și jumătate) cu păpușa mea! Piciorul este acum încurcat.
Tată da, într-adevăr. Și cum sa întâmplat? (6)
Fiica: Cum stiu! My Ku-Y-Rod!
TATA: Calmei bine. Să venim cu ceva. (7)
Fiica: Nu pot calma, canapeaua mea ku-ya ...
Tata (bucurie): Oh, am inventat! Imaginați-vă că a căzut într-un accident și a devenit cu handicap; Drăguț astfel de dezactivat. (Zâmbete). (8)
Fiica (plângând mai puternică): Nu vreau să reprezint ... nu durează. Îl voi ucide data viitoare!
TATA: Ce spui asta?! Așa că nu am auzit niciodată astfel de cuvinte! (9)
Fiica: Ești rău, mă voi duce la mama mea. Maaa, uite ...

Sarcină secundă

Urmăriți-vă conversațiile cu copilul dvs., mai ales în acele momente când sa întâmplat ceva. Recunoașteți în ele câteva tipuri de declarații din lista noastră? Continuați exercitarea în ascultarea activă. Aceasta este cea mai importantă abilitate, fără stăpânirea pe care va fi imposibil să avanseze mai departe în lecțiile noastre.

Sarcina a treia

Încercați să petreceți o zi fără cuvinte de critică sau reproșați fiului sau fiicei dvs. Înlocuiți-le cu fraze de aprobare pentru orice ocazie adecvată sau fără motiv. Uită-te la reacția copilului.

Întrebări de la părinți

Întrebare: Ce, nu puteți pune niciodată întrebări, da sfaturi și așa mai departe?

RĂSPUNS: Eu noiesc din nou că toate tipurile de răspunsuri dezasamblate de noi nu ar trebui folosite în locul unei ascultări active, adică atunci când copilul are o problemă emoțională. Dacă este calm sau dacă simțiți că aveți deja contact emoțional, puteți vorbi mai liber.

O singură întrebare dintre frazele "înțelegerii" este puțin probabil să strică cazul. Unii părinți găsesc chiar și util, uneori, încalcă regulile stricte ale auzului activ, astfel încât noul lor stil de conversație cu copilul nu arăta atât de diferit de cel vechi. Cu toate acestea, este important să recunoaștem frazele "vechi" și să nu le permiteți să pop automat.

Întrebare: Ce se întâmplă dacă copilul necesită persistent, și în același timp plângând sau foarte supărat? La urma urmei, auzul nu ajută aici.

RĂSPUNS: Totuși, încercați să ascultați în mod activ. Primele dvs. fraze în care va auzi participarea, poate înmuia într-o oarecare măsură situația. Urmând acest lucru, încercați să vă deplasați cu el despre imposibil (vezi Boxul 6-2).

Cheie la sarcina 1

(1) Ordinul.

(2) Argumente, amenințare.

(3) Extensie, critică.

(4) Întrebare.

(5) Consiliul, Critica.

(6) Întrebați.

(7) Exhortarea.

(8) Consiliul, Piercing.

(9) Moralitate, amenințare.

Julia Hippenreuter. Audiere activă.

http: //syt/wp-content/plugins/svenSoft-social-share-buttons/images/ablaceholder.png.

În cartea "Chat cu un copil cum?" Psihologul Julia Borisovna Hippenrater vorbește despre comunicarea părinților cu copii, dar metodele oferite de acesta sunt universale - pot și trebuie să fie utilizate în orice comunicare. Poate că cineva de la tine va ajuta la stabilirea relațiilor cu cei dragi sau colegi. (cca. Site de lider) a cincea lecție. Cum să ascultați un copil ceea ce este "Ascultarea activă" și [...]

"Audierea unuia dintre cele mai plăcute elemente de atenție pe care o persoană are un alt"
Madelin Barkley Alen.

O persoană de astăzi se confruntă cu o influență imensă a câmpului informațional.

Este dificil pentru o persoană să aloce ceva important și necesar pentru el însuși în acest domeniu mare pentru acei oameni care sunt lângă el.

Și cum nu este ușor ca copilul să fie auzit de mama și tata, profesorul - la fel de important și de el și adulții să poată să asculte și să se audă reciproc.

Sarcini:

• studiind abilitățile de a înțelege alți oameni, pe tine însuți, precum și relațiile dintre oameni;
• stăpânirea abilităților unei audieri eficiente.

Formă de exploatație: workshop Workshop..

Alegerea acestui formular este explicată prin faptul că îi permite părinților, profesorii nu numai să primească informații, ci încurajează, de asemenea, reflecția asupra legilor dezvoltării copilului, contribuie la reședința internă a temei de întâlnire, vă permite să vă realizați Poziția părintească, comparați-o cu poziția altor părinți, această metodă permite nu numai crearea unei situații de probleme pentru părinți / profesori, ci și pentru a oferi posibilitatea de a arăta activitate celor care doresc să facă - să elaboreze anumite tehnici eficiente Interacțiunea în sistemul părinte-copil. În același timp, permite acelor părinți / educatori care nu sunt pregătiți pentru manifestarea activității, să ia poziția ascultătorului.

Forme și principii de lucru:

Pentru a implementa scopul, se utilizează următoarele tehnici: joc, exercițiu, discuții, dialog, modelarea situațiilor, mini prelegere, conversație, reflecție, discuții de grup.

Lucrările sunt organizate în forme precum individul și munca întregului grup.

Toate acestea vă permit să implementați principiile formării:

• principiul activității maxime care implică nivelul maxim de incluziune a fiecărui membru al grupului. Principiul activității se bazează pe ideea că o persoană absoarbe 10% din ceea ce aude; 50% din ceea ce vede; 70% din ceea ce pronunță; 90% din ceea ce se face. Exercițiile și sarcinile sunt concepute astfel încât să le permită să participe activ la punerea lor în aplicare de către toți membrii grupului.
• Principiul fiabilității maximă a informațiilor, care este asigurată de faptul că mijloacele de extragere a cunoștințelor este propriile sale activități ale participanților, subiectul discuției este fapte vizuale - exemple din viața reală.
• Principiul poziției active de cercetare a fiecărui sugerează că fiecare exercițiu și sarcină este un motiv pentru a analiza acțiunile și experiențele participanților.

Astfel, principiile de instruire constă în natura cercetării active a comportamentului participanților.

Rezultate asteptate: Abilitatea de a produce părinți / educatori modalități adecvate de a răspunde la comunicarea cu copiii.

Ocupația se bazează pe o singură structură:

1. Salut.
2. A face exerciții fizice.
3. Conținutul principal al claselor.
4. Reflectarea ocupației trecute.
5. Despărţire.

Echipament:

• memo "reguli și durează auzul activ";
• casetofon;
• prezentare "Audiere activă";
• discuri cu înregistrări muzicale instrumentale pentru relaxare;
• broșuri "reguli și iau auzul activ";
• scaune (de numărul de participanți);
• hârtie pentru înregistrări;
• pixuri.

Organizarea spațiului: Înainte de seminar, până când participanții merg, jucând liniștit muzică liniștită, permițând, pentru a distrage atenția de la probleme și pentru a se măsura, acestea sunt distribuite într-o ordine aleatorie într-un cerc.

Timp aproximativ: 1-1,5 ore.

Structura ocupației

I. Cunoaștere.

Conducere. O zi buna! Mă bucur să te cunosc. Zâmbet! Ce credeți că este mai bine să vă contactați unul pe celălalt - pe "tu" sau "tu"? După nume sau de patronimic? Denumiți numele dvs. și orice nume de adjectiv pentru prima literă, care vă caracterizează.

(Participanții sunt prezentați între ele).

II. A face exerciții fizice.

Scop: Crearea unei dispoziții emoționale pozitive, ridicând tensiunea, coeziunea grupului.

Conducere. Și acum, jucați.

A) "numere".

B) "ROW Cei care ...". Toți stau într-un cerc, în centrul unui conducător. Scaunul excesiv este curățat și în picioare în centru spune: "Și acum ei vor clarifica toți cei care ..." și condiția aparținând celei mai multe ședințe. De exemplu: a băut cafeaua astăzi, a condus în autobuz, în pantofi negri etc. Toți participanții la care aceste costume de semn trebuie să se ridice rapid și să transfere într-un alt loc vacant. Este imposibil să stați în loc dacă acest lucru se aplică pentru dvs., nu puteți sta pe dreapta și la stânga. Conducerea duce primul loc vacant. Cel care a rămas fără un loc devine lider - și stabilește următoarea condiție etc.

Discuţie.

Conducere. Ce a ajutat grupul să facă față sarcinii? Ce a împiedicat sarcina mai repede? ("Ce ar putea ajuta la îndeplinirea sarcinii mai repede?"), Etc. - să facă posibilă identificarea momentelor în comportament care se află într-o situație în care Grupul produce o decizie comună, ar trebui să convină asupra ceva etc. Detectat de obicei necesitatea de a se concentra unul pe celălalt, de a-și coordona acțiunile cu acțiunile celorlalți, pentru a vă deplasa în logică, poziția celorlalți; Se constată că nu este necesar să se prevadă în situații care sugerează cooperarea ca cea mai eficientă modalitate de comportament.

3. Partea principală.

Conducere.Astăzi, subiectul întâlnirii noastre "Audiere activă". Să vedem: dacă putem să ne ascultăm și să ne auzim reciproc. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă amintiți jocul de la "telefonul răsfățat" din copilărie. Am nevoie de patru participanți. Cine vrea?

Instrucțiuni pentru cei care ies: Voi invita unul și vă voi oferi o sarcină după ce ați intrat în audiență. Vă rog să lăsați participanții de la audiență. (Participanții ies).

Instrucțiuni pentru alți participanți: Fixați erorile, denaturarea semnificației care apar din fiecare transmisie.

Introduceți primul (primul participant este inclus). Ascultă-mă te rog. Acum vă citesc textul și va trebui să reluați pe cineva care va veni în continuare.

Exercitarea "telefonului rasfatat" (atasamentul 1 )

Textul transferului: "În martie, la grădinița nr. 15, care se află la intersecția străzilor Krupskaya și Shabalin, a avut loc un eveniment neobișnuit: crocodilul a ieșit din chiuvetă în incinta grupului mai vechi. Vasya Sidorov, văzând crocodilul, a luat șevaletul și a început să atragă din natură. Fedya Petrov a început să ia crocodilul, încercând să-l împingă în sacoul lui Masha Selezneva. Papa Korkina, care a venit în acest moment pentru fiica sa de la cea de-a doua căsătorie, cu o frică am uitat să o iau acasă și am întârziat pentru propriul meu proces de bracketing, ca rezultat al viitorului său 3 soție a fost fără soț, fără înregistrare , și prima soție - fără pensie. Angajații Dow a alergat pe plâns. Cineva a reușit să sune 911. Dar când a sosit echipa de salvare, copiii s-au așezat la masă și au băut ceaiul parfumat. "

Cel de-al doilea participant este inclus. Primul îi spune textul care a auzit. Apoi a treia vine, al doilea îi spune ce auzise. Apoi al patrulea ascultă ceea ce îl informează participantul anterior.

Conducere.Mulțumesc! Toți ați împlinit că ați fost obligați. Acum ascultați ce sa spus mai întâi. (Citite text).

Discuţie.

Participanții încearcă să răspundă la următoarele întrebări:

- Ce impresie a făcut acest exercițiu?

- Ce a împiedicat să ascultați mai atent?

- Ce momente amintește mai bine și de ce?

- Ai observat că nu era suficient ca această poveste să fie schimbată, înțelesul a fost pierdut. Ce crezi de ce? (Multă atenție la detalii, incapacitatea de a structura informații).

Concluzie: Deoarece fiecare dintre noi informații sunt procesate în moduri diferite, fiecare dintre ceva "gândește", completează, pe baza experienței sale din sentimentele sale, de la percepția și vederile sale asupra unor lucruri, deoarece credem că înțelegem exact ce anume minte ce crede interlocutorul nostru când vorbește una sau altă frază.

Prin urmare, este foarte important să adere la regulile ședinței active.

Ascultare activa - Acesta este tipul de audiere atunci când informațiile se reflectă în prim plan.

Prezentatorul distribuie participanților la memoria "Abandul activ" (apendicele 2. )

Reguli de ascultare activă

Tehnici de auditive active

Starea de spirit prietenoasă. Reacționează liniștit la tot ceea ce spune interlocutorul. Nu există evaluări personale și comentarii la ceea ce sa spus. Nu aranjați întrebarea. Construiți propuneri într-un formular afirmativ. Pauză. Dați interlocutorului să se gândească. Nu vă fie frică să faceți ipoteze eronate despre sentimentele experimentate de interlocutor. Dacă ceva este greșit, interlocutorul vă va corecta. Contact spectatic: Ochii interlocutorilor sunt la același nivel. Dacă înțelegeți că interlocutorul nu este configurat să vorbească și să-l sinus pe el în pace

Dogding (dar nu în modul unei Chinei Chineze). Utilizarea interjecțiilor "da", "da", "da", etc. Acceptarea atenției și a poziției de interes (înclinare ușoară față de interlocutor, o poză deschisă sau neutră, contact vizual). Folosind întrebarea - "Echo". Client: "Aș vrea să încerc acest instrument". Vânzător: "Este un instrument? Este foarte bun. " Fraza de repetare. Nu vă fie frică să repetați propriile cuvinte și fraze în spatele copilului, dar asigurați-vă că le parafraziați pentru a nu fi ca un papagal. Este mai bine să începeți să repetați expresia în conformitate cu: "Credeți", "ați spus", "Pare tu".

Conducere.Acum vreau să sugerez utilizarea unei tehnici de auz active în practică.

Exercițiul "ascultător înțelept".

Obiectiv: Dezvoltarea abilităților auditive active.

Prezentatorul citește declarația întregului grup. Participanții răspund utilizând tehnicile audierii active.

Indignant:

a) "M-am dus la magazin ieri, am rupt prin smântâna de două ori de două ori și pâinea a izbucnit și am suprapus 60 de ruble!".

b) "Cât de mult poate copilul meu pierde o schimbare în acest an școlar în acest an școlar în școala dvs.!".

c) "Mamă, nimeni nu se joacă cu mine!"

Discuția se desfășoară în formă liberă. Dorind participanții pot vorbi despre senzațiile lor.

- Ce a apărut prima dată în cap, cum ai vrut să spui copilului?

- De ce?

- A dispărut de modul în care asculți de obicei?

4. Reflecție.

Conducere.Astăzi, la lecția ați învățat cum ascultați, auziți, întâlniți cu tehnicile de audiere activă și le-au folosit în practică.

- Ce este util pentru dvs. această lecție?

- Despre ce ai învățat?

- Ce ai simtit?

Rezumând.

Conducere.La un moment dat, autorul "micului prinț" Antoine de Saint-Exupery a spus: "Cel mai mare lux este luxul comunicării umane. Fără capacitatea de a asculta și de a auzi comunicarea deplină nu este posibilă. Am încercat să vă fac astăzi "ascultători activi" astăzi și vă va ajuta în formarea relațiilor de încredere cu copilul.

- Vă mulțumim pentru comunicare, pentru cooperare. Eram frumos să lucrez cu tine, sper că tu cu mine. Și acum voi spune la revedere!

"Toate, toate, la revedere!".

Literatură:

1. 1. yu.b. Hippenrater "Chat cu un copil. Cum?" - Editura Sphere, 2005.
2. 2. G. B. Monina, E.K. Lutova-Roberts "Formare de comunicare" (profesori, psihologi, părinți). - SPB: editorul "Discurs", 2007. - 224 S: IL.

Evitați să comunicați cu copilul, fiind într-o altă cameră, rotirea orientată spre placă sau la chiuveta cu mâncăruri; Vizionarea TV, citirea unui ziar; Ședința, înclinarea înapoi pe partea din spate a scaunului sau întins pe canapea. Poziția dvs. în legătură cu el și postura dvs. este primele și cele mai puternice semnale despre cât de gata să ascultați și să auziți.

Dacă vorbești cu un copil supărat sau rău, nu trebuie să-i puneți întrebări. Este de dorit ca răspunsurile dvs. să sune într-o formă afirmativă. De exemplu: fiul (cu o vedere sumbră): Nu voi conduce mai mult cu Petya! Părinte: Ai fost ofensat la el. Posibile replici incorecte: - și ce sa întâmplat? - Da, la ofensat-l? Fraza decorată ca o întrebare nu reflectă simpatia.

În răspunsul dvs., uneori este util să repetați că, după cum ați înțeles, sa întâmplat cu copilul și apoi să-i desemneze sentimentul. Fiul (cu o vedere întunecată): Nu voi merge mai mult cu Petya! Tatăl: Nu vrei să fii mai mulți prieteni cu el. (Repetarea auzit): Da, nu vreau ... Tată (după pauză): Ați fost ofensat de el ... (senzația de desemnare).

Trei rezultate ale ședinței active. 1. Experiența negativă a copilului este foarte slăbită sau cel puțin slăbită. 2. Necesar, asigurându-vă că un adult este gata să-l asculte, începe să vorbească despre el mai mult și mai mult. 3. Grandina însăși se mișcă în rezolvarea problemei sale.

Hometas. 1. Veți fi masa în care aveți nevoie pentru a umple numărul "senzație de copil". În coloana din stânga veți găsi o descriere a situației și a Cuvântului copilului, veți scrie pe dreapta, care, în opinia dvs., se confruntă în acest caz. Nu vă gândiți încă la răspunsul dvs. încă. Situația și cuvintele răspunsului copilului copilului copilului 1. (eșantion): "Astăzi, când am părăsit școala, băiatul-huligan mi-a bătut un portofoliu și totul a fost vărsat din ea". 2. (copilul a făcut o injecție, plângând): "Doctorul este rău!". 3. (Fiul Senior - Mama): "Întotdeauna îl apărați, spui" puțin, mic "și nu mă regreți niciodată". 4. "Astăzi, la lecția matematicii, nu am înțeles nimic și am spus acest lucru profesorului și toți băieții au râs. 5. (Copilul scade paharul, este rupt): "Oh !!! My Chaho-Shchka! " 6. (muște pe ușă): "Mamă, știi, am scris prima astăzi și am trecut controlul!". 7. "Ei bine, este necesar, am uitat să pornesc televizorul și a existat o continuare a filmului!". Chagrinul, abisul a fost foarte apreciat și a fost foarte dezamăgitor.

A doua sarcină. Scrieți răspunsul dvs. la cuvintele unui copil în coloana a treia. Indicați în această expresie sentimentul că (la presupunerea dvs.) se confruntă. A treia sarcină. Începeți același lucru în comunicarea zilnică cu copilul: observați momentele diverselor sale experiențe, când este jignit, supărat, frică, nu vrea, obosit, furios, plin de bucurie, nerăbdător, pasionat ... și să-i sunați înăuntru Apelul dvs. la acesta. Nu uitați de forma narativă (nu întrebare) a replicării dvs. și despre pauză după cuvintele voastre.

IN ABSENTA. Galkina (K.PS.N.)

Dragi părinți! Vrem să discutăm despre tehnica "ascultării active" cu dvs. astăzi. Aceasta este o tehnică unică de comunicare, dezvoltată și introdusă în cultura noastră și în practica creșterii copiilor de către faimosul psiholog Julia Borisovaya Hyproverter. Avandul activ a început să utilizeze psihologi în străinătate, iar în Rusia această metodă a început să fie populară relativ recent. În ultimii ani, tot mai mulți oameni recunosc eficacitatea acestei metode de comunicare, care vă permite să stabiliți un contact mai profund al ambelor părinți cu copii și adulți unul cu celălalt, precum și pentru a evita multe conflicte.

Beneficiile ședinței active, metodele și rezultatele sale sunt descrise în detaliu în cartea Yu.B. Hippenrater "Chat cu un copil. Cum?" Sunt necesare tehnici de auditive active pentru a-și ajuta copilul în acele situații în care este imposibil să înveți sau să se arate. Apoi, există o singură metodă de ajutor - trebuie să-l ascultați. Acesta este cel mai important lucru atunci când copilul are probleme cu expresia sentimentelor și emoțiilor - el se confruntă cu teamă, insultă, neînțelegere și alte emoții negative. Audierea activă permite părinților să arate ceea ce știu despre experiențele copilului. Adesea, copiii nu înțeleg ce emoții se confruntă și sunt părinții care își pot numi mai exact experiențele și îi ajută să facă față lor. Yu.b. Hippenraterul scrie că ascultă în mod activ copilul înseamnă "întoarcerea" lui într-o conversație ce ți-a spus, cu sentimentul lui.

De exemplu, pe un perturbat "mi-a luat mașina!" Puteți spune copilul familiar și aparent liniștitor "Ei bine, nimic nu va juca și nu va renunța." Sau chemați sentimentele sale: de exemplu, pentru a spune "Tu ești foarte întristat". Dar, în primul caz, îl arătați copilului că sentimentele sale nu sunt importante, lăsându-l în pace cu jignirea sa. El trebuie să demonstreze că există ceva de supărat - și continuă să plângă și să țipă. A doua frază îi dă să înțeleagă - mama cu el, lângă el, ea aude și o înțelege, își împărtășește sentimentele.

Deci, cum să asculți copilul?

Denumiți experiența copilului

Când un copil este supărat, ofensat, speriat sau doar obosit, cel mai important lucru este să-i dați să înțeleagă că îl auziți și știți despre experiența Lui. Pentru a face acest lucru, trebuie să vorbiți ce, după cum înțelegeți, el se simte acum. Acesta este exact ceea ce înseamnă "ascultați activ". Ca răspuns al părinților, este util să repetăm \u200b\u200bcă, după cum ați înțeles, sa întâmplat cu copilul și apoi să-i desemneze sentimentul. Uneori, părinții nu primesc imediat cauza tulburării copilului, dar copiii vă vor trimite la decizia corectă cu replicile și răspunsurile lor.

Întoarceți-vă la copilul dvs.

Uită-te în fața copilului, chiar în ochii lui, dacă copilul este mic, apoi se îndreaptă spre el să fie cu el la același nivel. Puteți să o luați de mână sau să o luați mai aproape. Eroare - Ascultați dintr-o altă cameră, întorcându-vă la placă sau întinse pe canapea. "Poziția dvs. în legătură cu el și postura dvs. este primele și cele mai puternice semnale despre cât de gata să ascultați și să auziți" scrie hippenreuterul. Aceste semnale citează inconștient copilul oricărei vârste și nu veți putea să-l ascultați în mod activ, de-a lungul drumului, privindu-l la televizor sau citind ziarul.

Construiți fraze într-o formă afirmativă

Toate frazele dvs. ar trebui să fie construite într-o formă afirmativă. Faptul este că, de exemplu, la întrebarea: "Sa întâmplat ceva?" Cel mai probabil veți primi răspunsul: "Nimic". Dar afirmativul "sa întâmplat ceva ..." ajută la începerea povestea ei. Întrebarea nu reflectă simpatia, iar declarația ajustează imediat părinții la valul emoțional al copilului.

Pauză

Ei au spus o replică și ceva timp tăcut - va oferi posibilitatea de a înțelege mai bine experiențele dvs. În timp ce copilul se uită, în depărtare, înseamnă că muncitorii lui emoțiile și experiențele sale. După răspunsul copilului, tăcerea puțin mai mult - brusc el va adăuga ceva.

Audierea activă ar trebui aplicată atunci când copilul are experiențe emoționale și nu le poate exprima și le poate numi. Dar dacă copilul însuși vă spune în mod activ ceva, atunci nu trebuie să răspundeți la fraze desfășurate - este suficient să vă hrănească capul și să introduceți cuvintele ca "Aha!", "Da", "Minunat!" Chiar? Aceasta va fi deja auzul tău pasiv.

Yu.b. Hippenraterul nu în zadar notează că tehnica de auz activ este foarte neobișnuită pentru cultura noastră. Dar are mai multe avantaje. În primul rând, reduceți experiențele negative ale copilului. În al doilea rând, copilul începe să aibă încredere în mai mulți părinți și să le spună despre ei înșiși mult mai măturători. În al treilea rând, pronunțând experiențele, copilul însuși începe să înțeleagă mai bine problemele sale și mai ușor găsește modalități de a le rezolva. Există un alt efect pozitiv din auzul activ - aceasta este influența sa asupra părinților. Părinții după aplicarea acestei tehnici, notați creșterea sensibilității la nevoile copilului. Ele devin tolerante, relaxante la sentimentele "negative" ale copilului, încep să înțeleagă ceea ce este rău. Când părinții aplică o audiere activă, atunci copiii încep să asculte în mod activ părinții, este mai bine să le înțelegem, să arate mai multă simpatie.

Astfel, tehnica auditivă acționată ajută la stabilirea unui contact emoțional cu copilul, cu ajutorul său vă puteți rezolva experiențele emoționale și mentale. Cu toate acestea, părinții au un număr mare de declarații de șablon care sunt transmise din generație la generații și fac dificilă comunicarea cu copiii, interferând cu o nouă practică.

Obstacole în calea "auzului activ"

1. Comenzi, echipe: "Acum opriți-vă!", "Eliminați!", "Rapid în pat!", "Socket!" etc. În aceste fraze, copilul aude reticența părinților în problema sa, se simte lipsă de respect față de independența sa. Ca răspuns, copiii rezistă, de obicei, și jigniți.

2. Avertismente, precauții, amenințări: "Dacă nu încetați să plângi, voi pleca," "Uite, indiferent cât de rău, o va repeta din nou și voi lua centura!". Amenințările sunt lipsite de sens dacă copilul are o experiență neplăcută. Ei îl conduc doar într-un capăt mort și mai mare. Ele sunt, de asemenea, rele ca faptul că o repetare frecventă încetează să răspundă.

3. Moral, moral, predici: "Trebuie să vă comportați așa", "Fiecare persoană trebuie să lucreze", trebuie să respectați adulții ". De obicei, copiii din astfel de fraze nu recunosc nimic nou. Ei simt presiunea autorității externe, uneori vinovăție, uneori plictisește și, cel mai adesea - toate luate împreună. Faptul este că fundațiile morale și comportamentul moral sunt aduse la copii care nu sunt atât de mult prin atmosfera din casă, prin imitarea comportamentului adulților, în primul rând părinților. Dacă copilul încalcă "normele comportamentului", atunci ar trebui să vedeți dacă cineva din familie nu se comportă atât de mult sau în mod similar. Dacă acest motiv dispare, atunci, cel mai probabil, celelalte acte: copilul dvs. "merge dincolo" din cauza dezavantajelor sale interioare, dezavantajul emoțional. În ambele cazuri, învățăturile verbale reprezintă cea mai nereușită modalitate de a ajuta cazul.

4. Sfaturi, soluții gata: "Și tu luați și spuneți ..." "În opinia mea, trebuie să mergeți și să vă cereți scuze", "aș da naștere în locul tău". Adesea, nu dorim astfel de sfaturi și chiar ne considerăm că datoria noastră de a le oferi copiilor. O astfel de poziție a părinților este poziția "de sus" - copii enervantă, și, cel mai important, nu le lasă dorința de a spune mai multe despre problema lor. Copiii trebuie să ia o decizie - este calea spre independență, deci este foarte important să le oferim o astfel de oportunitate.

5. Dovezi, argumente logice, notări, "prelegeri": "Este timpul să știți că înainte de a mânca este necesar să vă spălați mâinile", de câte ori ați spus! Nu am ascultat - penisul de pe mine însumi. Și aici copiii răspund: "Lăsați", "cât de mult puteți", "Destul!". În cel mai bun caz, ei încetează să ne audă, și apare că psihologii numesc "surzenie psihologică".

6. Critica, mustrarea, acuzațiile: "Cum arată!", "Am făcut totul din nou!", "Tot din cauza ta!". Astfel de fraze provoacă de obicei copii fie protecția activă: un atac de răspuns, negare, mușcătură; Fie deznădejde, depresie, dezamăgire și în relația lor cu părintele. În acest caz, un copil este format scăzut de stima de sine, ceea ce generează noi probleme.

7. Lăudați. După ce toate cele menționate, probabil, neașteptat și ciudat, va suna o recomandare pentru a nu lăuda copilul. Pentru a înțelege contradicția aparentă, trebuie să înțelegeți o diferență subtilă, dar importantă între laudă și promovare sau laudă și aprobare. În laudă, există întotdeauna un element al evaluării: "Bine facut, bine, esti doar un geniu!", "Esti cel mai frumos (capabil, inteligent)!". Ceea ce este o apreciere proastă de laudă? În primul rând, când părintele se laudă adesea, copilul începe în curând să înțeleagă: în cazul în care lauda, \u200b\u200bexistă o mustrare. În al doilea rând, copilul poate deveni dependent de laudă: așteptați, căutați-o și vă supărați când nu este.

8. Tavă, călărie: "Placi-Vaksa", "nu fiți fidea", "Ei bine, doar o dumina!". Toate acestea sunt cel mai bun mod de a împinge copilul și de ao face mai vulnerabile sau agresive. De regulă, în astfel de cazuri, copiii sunt jigniți și protejați.

9. Ghici, interpretare: "Știu, asta e tot din cauza faptului că tu ...", presupun, a venit din nou: "Eu încă mai văd că mă înșelați ...". Numai o reacție protectoare poate urma acest lucru, dorința de a scăpa de contact.

10. Distilare, investigație: - Nu, încă mai spui: "Ce sa întâmplat? Încă mai știu: "De ce ai primit din nou doi?". Pentru a rezista într-o conversație de la întrebarea dificilă. Cu toate acestea, este mai bine să încercați să înlocuiți cererea de a afirma afirmativ. Am vorbit deja despre acest lucru înainte.

11. Simpatie în cuvinte, persuasiune, îndemn. Desigur, copilul are nevoie de simpatie. Cu toate acestea, există riscul ca frazele "Te înțeleg", "eu simpatizez cu tine" etc. Se va suna prea formal. Poate că este necesar să îmbrățișați un copil în schimb. Și în fraze precum: "Calmează-te!", "Nu acordați atenție!" Copilul poate auzi neglijarea preocupărilor sale, negare sau exactității experienței sale.

12. "Protejarea", îngrijirea de la conversație. Acest lucru este perceput de copil ca deprecierea sentimentelor sale, indiferența părinților la problemele sale și cauzează infracțiune. "Apelul nostru obișnuit la un copil cu sfaturi, edificări și reproși nu sunt" naturale ", și, de asemenea, au învățat fraze. Dar ele sunt similare cu o plimbare ineficientă pe mașina vechii design. Psihologii din întreaga lume au cheltuit mult efort pentru a îmbunătăți acest design și pentru a ajuta părinții să învețe să "călătorească" pe "cea mai bună mașină". În centrul noilor abilități de comunicare, pe care încercăm să stăpânim, să aflăm principiile umaniste: respectul pentru identitatea copilului, recunoașterea drepturilor sale la propriile lor dorințe, sentimente și greșeli, atenție la preocupările sale, refuzul părintelui Poziția "de sus" - scrie yu.b. Hippenrater în cartea sa.

Este important să rețineți că metoda propusă este universală. Poate fi folosit nu numai cu copiii, ci și în comunicarea cu colegii, prietenii, soții. Toată lumea este drăguță când celălalt nu numai că ascultă, ci și aude, împarte sentimentele și caută modalități de comunicare mai profundă, de încredere.

În a noastră centrul de dezvoltare "leticia" Psihologii specializați și profesori specializați cu experiență pot obține mai mult sfat detaliat, la ce este în metoda "Audiere activă"și oricare dintre ele probleme asociate cu dificultățile în educația și formarea copiilor de orice vârstă.